德国格立莫（Grimme）作为一家百年老店的国际性的企业，其中有很多值得我们中国农机同行去思索和学习的地方。这次农机商情有幸采访到格立莫中国区销售及市场总监胡明先生，也希望其中的一些东西能给中国农机同行带来一些启示。
胡先生：
德国格立莫（Grimme）公司是全球的马铃薯耕作机械专业制造商，明年就是公司成立150典，产品覆盖从苗床整理、播种、中耕、杀秧、收获及仓储等马铃薯耕种的全部过程；同时我们也提供高品质、现代化的牵引式和自走式甜菜全功能收获机。凭借先进的技术，可靠的质量及百年以上的企业发展历史，格立莫产品远销100多个和地区。与此同时，产品销售代理及售后服务也遍及全球，公司拥有在英国，法国，荷兰，俄罗斯以及美国等地的子公司，也包括正在筹建的格立莫中国子公司。我现在正在为格立莫中国建立一个完整的销售服务和零配件供应体系，将来会有更多的代理公司为我们做销售和服务工作。在中国实现本地化这个问题也是我目前工作中的一个重点，相信在不久的将来就会实现很大的跨度。
Q：也请您介绍一下贵公司在全球业务的发展和公司的一些服务理念？
胡先生：
Grimme集团2008年的产值达到约2.5亿欧元，2009年约2.2亿欧元，80-85%用于出口。中国市场所占的比例目前虽然不是特别大，但是发展前景非常好。相比在2010年今年很 多市场销售业绩下滑的情况下，中国市场却有相当不错的成绩。2011年将会是格立莫公司在中国市场上有巨大突破的一年，包括公司的整体战略架构和营业额的上升。
格立莫公司产品很大的一个特色是先进的设计理念，机械设备的设计细节周到、且配套性非常全！从播种到收获，再到仓储的设备一应俱全，且相互配套，使用上无需磨合。全球第二大的马铃薯机械制造商，在美国的Spudnik公司也是我们控股的子公司，所以我们不仅能提供欧洲模式同时也能提供美国模式的机械设备以及解决方案，同时还能取长补短的配合做方案配套。另外一个特色就是德国制造理念的高质量和精益求精。
除此之外售后服务在农业机械行业非常的重要，这个甚至是顾客选择农机的重要条件之一。Grimme为保证其产品的市场地位，下大力提供良好的售后服务。为帮助用户更好更快地掌握农机操作知识，公司和代理商的员工会定期接受理论及实践方面的培训，以更好的服务用户。这个公司对服务投入很大，在顾客的满意度上下了不少功夫，为保证其所谓 “服务，第二次销售”的理念。
Q:请您给我们谈谈格立莫现在在中国市场的情况？贵公司能够给中国的农场带来一些与其他国外企业不一样的服务吗？
胡先生：
Grimme公司最早在10年前就开始和国内的客户以及合作伙伴有接触，但是市场有一个培育的过程。随着中国对马铃薯产业的重视，以及各地对马铃薯机械设备的需求加大，自2006起公司开始重视对中国的发展力度，2009年在北京设立了联络办公室，今年将在中国设立子公司。
凭借德国机械制造业的先进生产工艺技术和设备性能的高度稳定性，以及良好的售后服务，我们的设备在中国的主要马铃薯产区：比如内蒙古、河北、宁夏、陕西、甘肃、黑龙江、新疆等地区使用并得到用户的极高评价，在行业市场上也受到高度认可，已经取得很高的声誉。对于Grimme来说，中国拥有全球的马铃薯播种面积，且近年来，种植面积和产量还不断增加，种植区域也在稳步扩大。而咱们国内目前的马铃薯机械化水平还不高，所以中国的马铃薯机械化市场有很大的潜力可挖。今年的马铃薯市场价格不错，对于Grimme来说，今年的中国市场是非常不错的一年，也是战略发展相当不错的一年，我们也非常看好中国的未来市场。我们愿为中国的马铃薯用户提供的设备和的售后服务，也愿为中国的马铃薯产业发展做出贡献！
后记：
我和胡先生相识于北京，因为共同为中国的农机事业而结缘。通过这次采访看得出他是个追求完美的人。虽然他远在德国，但是我们还是通过多次邮件和电话沟通完成了这次采访工作，在这里我也代表我们农机商情杂志社给远在它乡的胡先生送去即将到来的中国农历新年祝福。
