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福尔沃·富邦:一对一服务

   2011-11-11 中国农机化导报13190
核心提示:深绿色的背景,简洁的展台,2台拖拉机、2台插秧机和2台玉米联合收获机,简洁、朴实,但又不乏活力。这是山东福尔沃农业装备有限公司(以下

 深绿色的背景,简洁的展台,2台拖拉机、2台插秧机和2台玉米联合收获机,简洁、朴实,但又不乏活力。这是山东福尔沃农业装备有限公司(以下称“福尔沃公司”)“福尔沃·富邦”品牌的展台。记者在与技术人员、观众交谈中得知,客户关注的始终是产品质量和服务。对产品能否赢得潜在用户青睐这个问题,总经理周治军表示,目前在机具制造水平上,国内各企业差距不大。决定销售成绩的,还是售后服务质量。福尔沃生产的富邦品牌的优势,就是产品服务上全部是“一对一”服务。

“创造卓越、追求完满、服务农业、造福于民”是福尔沃公司的宣传口号,对于一个现代化的企业来说,口号只是一方面,福尔沃的管理者们深知这一点。把产品做好、把服务搞上去,把口号落到实处才是硬道理。福尔沃技术人员指着插秧机告诉记者,目前市场上销售的富邦牌插秧机所采用的发动机全部是来自美国B&S公司的四冲程93400型汽油机,能够稳定地为插秧机提供动力保障。自2005年创业以来,通过实施严格的区域代理制度及“三位一体”的销售服务体制,福尔沃·富邦实现了厂家、经销商和用户的共赢。

据了解,福尔沃公司自2006年起,其产品连续入选农业部《通用类农业机械购置补贴产品目录》。生产的各系列水稻插秧机、玉米收获机、25-48马力系列拖拉机及各种拖拉机变速箱壳体、半管、托架,产品遍布各地,并远销印度、越南、巴西等十几个和地区。

 

 
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