“订货和催货的人源源不断,一天接待三、四拨很正常。”火爆的销售场面下,九方泰禾国际重工(青岛)股份有限公司(以下简称九方泰禾)却并没有让生产提速,而是按照原有步伐一步一个脚印前进,更没有因为火爆的销售去一味提高产量而忽视质量。这种负责任的做法让它的产品迅速被市场接受,并让无数人惊讶的同时更多了一份敬佩。对于这些评价,九方泰禾副总经理宋晓给出了自己的解释:“有质量、有诚信、出精品,企业才有更好的发展”。
九方泰禾是谁?
九方泰禾是一家以大型农业装备为主导业务的现代化股份制公司。它成立于2010年,注册资金6000万元,生产基地位于青岛经济技术开发区。九方泰禾的主要产品包括自走式玉米收获机械、自走式小麦收割机械、水稻收割机械、大中马力拖拉机及大型农机具等。
目前,九方泰禾已有的“迪马牌”玉米收获机、全喂入履带式纵轴流水稻收割机、谷物联合收获机以及迪肯拖拉机等产品,全部产品鉴定检测指标均符合标准,产品优异的性能表现和作业效果受到专家及用户的一致好评。
打造高端优质产品
“质量是企业生命”这一信条已经深深印在九方泰禾每一位员工心里。有好产品,才有广泛的市场。因此,抓好生产前、中、后等环节的质检关,形成严格的监控体系就显得更为重要。销售总经理孙景峰告诉记者:“层层把关,把问题消灭在萌芽中,做高端产品是我们的目的。我们的产品出厂价并不算低,这是因为我们选择的钢板更厚。收割机的使用季节性很强,如果不使用质量过关的材料,一时可能看不出问题,但用几年后,机子就会出现这样那样的毛病,无法继续使用,受损失的是用户。”
据了解,九方泰禾对于一体化非常重视。厂区内,三大系组装线、研发实验室、涂装线等一应俱全,这也是保证质量的关键。孙景峰称,做玉米机,必然要考虑到为老百姓收获提供方便。九方泰禾做的既是产品也是市场,紧密结合市场的需要开发新产品,研发农民需要的玉米机。
在制造方面,由于有技术优势与工艺优势,其产品质量可以满足用户对于高性价比的需求,而不是以牺牲品质为代价的“廉价”,秉执“品质就是生命”的理念。
员工的培训历来是企业持续发展的重中之重。九方泰禾打造了一套完整的培训体系,使得员工培养不用拘泥于时间与规模。以少的投入获得更加优质的培训效果,建设出更好的经营团队、制造团队与品牌文化,打造高端优质品牌。
做用户的“知心人”
据了解,在九方泰禾打开东北市场之始,东北的激烈竞争使工作人员面临极大挑战,特别是物流环节,谁能保证用户能及时拿到机子,对于开拓该市场起决定性作用,为了让用户及时拿到机子,东北地区的订单优先发货。
在华东市场,情况相对好一些。但是作为新产品,必须拿出诚信才能让老百姓放心。据九方泰禾销售人员介绍,当时公司与用户签订了协议,如果机子出现质量问题或因作业效率不高而影响用户收益,厂家将负全部责任。有了这些承诺,农民才慢慢接受了公司的产品。而事实也证明,先进的设备是经得起考验的,买到“迪马”玉米机的用户一个作业季下来收入明显增多。即墨市刘家庄镇刘家屯的孙玉考在当地是有名的作业能手,明年他打算再买两台“迪马”玉米机。销售副总经理周治军告诉记者,“我们的工作人员到即墨地区总是受到当地用户的欢迎,很多用户都邀请他们到家里喝酒。”
九方泰禾内流传着这样一句话:“对得起用户、对得起经销商、做用户的知心人”。这段话已经成为企业的座右铭,被企业员工牢记在心。正如孙景峰提到的那样,“做老百姓认可、放心的产品是我们创办企业的初衷。企业要负责任、讲良心,将玉米机做到至诚的程度。”