秋收的季节用农机帮忙收割,既省时又省力,但新买的农机却频频“罢工”,以致耽误了秋收。10月11日,家住翁旗白音套海的杨先生致电本报,诉说了自己的烦心事。
为了今年秋收,杨先生一家早早打算,春天时花费86000元买了一台玉米收割机,心想如果自己家的粮食早些收割完毕,还可以将收割机租出去,赚回点成本。打算是好的,可是到了秋收时节,这台收割机却闹起了脾气,怎么也不肯听从指挥,每天工作三、四个小时就“罢工”。收割机的刀片出了问题,收割不到两亩地,割台部分就全部堵住,不能再继续工作。眼看要耽误收成,杨先生赶紧与收割机的销售商联系。销售商派来了维修员将收割机的割台更改,可是更改后的收割机还是犯“老毛病”。杨先生无奈,又找到了收割机的厂家,厂家派来的维修员见割台已经更改,称没有办法修理。于是,杨先生一家要求换货,这样来来回回折腾了好几天,杨先生才与厂家达成了更换割台的协议。“好好的秋收季节就这样耽误了,还不够跟它着急的呢。后来我发现,我购买农机的保修卡未填好,当时也没有仔细看那些条款。所以提醒广大农民朋友,以后买农机时一定要仔细看好条款再签字,同时也要试试是否好用,就因为买回家后一直未试用,才闹出这些事。”杨先生如是说。
那么,购买农机出现问题后,农民朋友该如何维权,记者咨询了市消协。消协秘书长张云萍介绍,农民朋友再遇到此类问题时,一定要提高维权意识。首先,在购买农机时,要跟销售商索要正规发票,票据与农机信息全部相符;其次,要求查看农机合格证,因为现在农机市场管理混乱,一部分待售农机是重新组装,没有正规厂家的合格证,消费者如果购买了组装农机,过后维权会很困难;三、要求销售商填写正规的“三包”卡,以便在日后出现问题时维权。如果消费者在农机出现问题后与商家无法达成协议,消费者一定要保留购买农机的证据,及时到当地消协部门、工商部门投诉,维护自己的合法权益。(记者张宁宁)