口碑好地区销售称王
作为玉米主产区的河北,历来是玉米机企业兵家必争,玉米收割机需求量虽大,但是本地厂商众多且投放市场时间很早。2008年才进入河北市场的“雷沃谷神”玉米收割机靠什么赢得了农民青睐呢?
“首先靠的就是‘雷沃谷神’这个品牌,是小麦机在农民之间多年积累下的好口碑。”福田雷沃重工京津唐地区玉米机专职销售经理王天津自信地说。
杨占山就是品牌吸引力的典型代表,回想起今年购机时的场景,他说:“这两年玉米机收得到了农民的认可,效益也不错,我也想买台机器挣钱。别人推荐我买‘雷沃谷神’,我的反应是雷沃也出玉米收割机了?但第二反应就是掏钱,因为谷神小麦机我用了很多年,质量没的说。”
像杨占山一样的机手还有很多,他们在购买“雷沃谷神”玉米收割机之前都是“雷沃谷神”小麦收割机的粉丝。安新县宇通农机销售有限公司总经理谷国通今年一年就在保定销售“雷沃谷神”玉米收割机160台。据他介绍,他经销福田雷沃重工的产品已近十年,从装载机械到动力机械,再到收获机械,当地农民对企业产品的信心不断增强,认可度逐年增加,用户间口口相传的良好口碑,为“雷沃谷神”玉米收割机的销售铺就了阳光大道,也造就了他这个今年福田雷沃重工A1级经销商的玉米机销售。
质量佳机收达人收获大
在自走式玉米机的高速成长期,作为福田雷沃2020战略中重点发展的业务之一,在玉米机重点新产品开发、关键核心技术突破、新产品的试制试验能力和产品适应性研究等方面,公司已经初步形成了自己的优势,尤其是四位一体的技术创新体系,有效保证了“雷沃谷神”玉米收割机的研发水准、机器质量和产品技术领先性。
“以前的口碑只能保证你做一锤子买卖。良好的口碑是把双刃剑,如果玉米收割机的质量不过关,哪怕仅仅是没有达到机手对你原先的期望,也会砸掉企业长久积累的金字招牌。所以,口碑是‘雷沃谷神’玉米收割机打开市场的钥匙,过硬的质量,才是守住市场的保险箱。”谷国通说。而时间紧、强度大的秋收,正是检验企业产品质量的考场。
安新县同口镇同口二村机手乔会峰秋收期间共收割玉米2000余亩,是安新县玉米机收达人。按每亩地玉米机收均价100元计算,毛收入超过20万元,不仅一年就收回了补贴后9万多元购机成本,还赚了个盆满钵满。他说:“你来之前我刚刚割完最后一块儿地,从9月15号开始下地,整整干了1个月零3天。兄弟两个昼夜轮换作业,歇人不歇机器,愣是没出过一次毛病,像雷沃这么好的机器我次遇到。”
乔会峰还打开机盖,给记者一一展示奋战了1个多月的机件。“这是主机,稍加擦拭跟新的一样。再看传动皮带,以前的机器一个秋收下来少说也要换上几条,这次只是有了磨损。那是主轴和链条,都是加粗的。”一边说,他又一边绕到车前,拿起一个玉米,“你看,收下来的玉米几乎没有破损的。走过的地也一样,秸秆粉碎效果极好。现在我们这儿就认准了‘雷沃谷神’玉米收割机,一户农民追我的机器追了两天,就要我给他收。”
乔会峰向记者展示“雷沃谷神”玉米收割机的作业效果
服务强故障维修不过夜
不过王天津也坦言,乔会峰的事例只是一个个案,是机器各部件组装、配合以及机手的驾驶技术达到时才能达到的效果,只能从侧面说明“雷沃谷神”玉米收割机的质量过关。他说:“我们不能保证所有的机器都像乔会峰买的一样完全不出毛病,但我们可以保证的是,接到求助马上出发,车辆维修绝不过夜。”
旁边的杨占山听到这里不住地点头,对福田雷沃重工的维修服务他有着深刻的感触。今年河北地区夏玉米播种时间较往年普遍推后7-10天,而当地农民又有寒露前抢播冬麦的习惯,所以玉米收获时间相对集中,杨占山开着收割机每天都要工作到很晚。
一天,他正准备结束作业,机器却提前罢工了。经服务人员检查,是无级轮上的轴承断了,需要更换。此时已经晚上8点多了,而杨占山所在的地方离维修站比较远,想到明天还有很多农民在排队等他机收,杨占山着急,如果不能按合约作业,损失的将不只是金钱,更是信誉。服务队员却让他放心,保证不耽误他明天作业。“最后,宇通服务站的维修员驱车往返数百公里,连夜为我换好了轴承,我真是打心里感谢他们。”杨占山激动地说。
“像这样需要夜间维修的现象现在已经不多见了。”谷国通说,“以前秋收时,我们的玉米机服务队员要全员上岗,有时忙起来没时间吃饭睡觉。今年随着企业产品质量的跨越发展,我们把20个专职维修工分成两组轮流值班,完全可以满足机手需要。”
谷国通进一步解释说,除了产品质量的提高,作业前的培训也是减少机械故障的重要原因之一。“每有20个机手购机,我们就进行统一的技术培训。服务站有20亩试验田,在教会机手理论知识之后,都会进行实际操作演练,保证每一名机手在秋收开始前都有实地作业经验,这样可以减少很多不必要的问题发生。”
同时,为了开展从培训到作业,再到保养的“一条龙”服务,在秋收结束之后,所有购买“雷沃谷神”玉米收割机的农户都可以来到维修站进行免费检修,确保在保养入库之前机器不再有任何问题。“农民信赖我们,花十多万买个机器都不容易,将心比心,我们就应该善待他们,将福田雷沃重工的服务进行到底。”谷国通说。