发布“麦收进度、机具供需、作业价格”等农机作业市场信息,是保障农机跨区作业顺利进行的有效举措。为满足广大机手对“三夏”小麦跨区机收市场信息的迫切需求,从2006年起,农业部开始与福田雷沃公司合作,共同搭建“三夏跨区作业信息服务中心”,开通热线服务电话,并为注册备案的农机手提供免费的手机短信息服务,内容包括:作业进度、机收价格、供求信息、作业技巧、农机保养、技术维修、天气交通、政策法规等。截至目前,已累计受理用户来电520万次,免费发送服务短信56741万余条。
目前,“三夏跨区作业信息服务中心”经历了四次大规模的软硬件升级,已形成102个全时坐席(其中专家坐席18个),具备日处理电话5万余个、日发送信息500万条的业务能力,并建立了科学顺畅的信息收集、传递渠道。与去年相比,2013年“三夏跨区作业信息服务中心”服务形式再度升级,除提供免费手机短信息外,还为机手提供网络信息查询和电话语音咨询服务;服务内容再度拓展,农机户可咨询到小麦主产区的收割起止时间、区域收割进度、作物长势等信息。