通知要求,全市各级农机部门活动期间:
一要组织开展送法下乡、技术咨询活动。各区县要组织人员在重点镇村设立宣传咨询台,发放宣传资料,普及农机法律法规及常识;同时组织农机技术专家、生产销售厂家、农机合作社深入农机作业一线,向农机用户宣传、传授农机新机具、农机维修新技术及识假辨假知识,提高经营者的守法经营、诚信服务意识,消费者的自我保护意识,引导农机科学消费。
二要加强宣传力度,提高影响力。要在报纸、电台、电视台、网络等新闻媒体上加强宣传,展示农机主管部门履行职能,引导农机消费、监管农机市场、维护农机消费者权益的工作风貌,对典型案件予以暴光。
三要加大执法检查力度,杜绝坑农害农事件的发生。各区县要对农机维修网点进行拉网式检查,严密防范假冒伪劣农机配件流入市场,侵害消费者权益。
四要畅通农机“3.15”活动热线,及时受理农机质量、维修质量投诉。活动期间要保证市、区县农机投诉服务热线畅通,及时解答办理咨询投诉问题,投诉案件要做到件件有落实,事事有结果。对投诉案件及时上报。