“我们加油站的厨房在营业室东面,走,我带你去。不用客气,农机手出门在外收割小麦不容易,我们站上大部分员工家的小麦也是你们帮着收的、玉米也是你们帮着种上的呢。所以你们更不用客气,你们出门在外不容易,到我们加油站来加油,那我们中国石化加油站就是你们的家,你们就是我们的家人,是咱们中国石化的兄弟。”6月6日,位于淄博市文昌湖区的淄博42站里,加油员孙梅的一番话、一股家的温暖,让从河北离家来到这里参加麦收的农机手一阵感动,眼眶湿润。
今年进入三夏以来,淄博石油在往年服务三夏,将公司位于乡镇、农村的60余座加油站设为三夏保供站的基础上,进一步强化了员工的服务意识,不断加大亲情化服务力度,从防暑的免费绿豆汤,到风油精、霍香正气水等降温小药品,淄博石油尽一切力所能及,为广大农机手服务、服好务。针对农机手在外吃饭难的问题,淄博石油一边在加油站易捷便利店增设一些方便易食的快餐,诸如速冻水饺等食品的同时,还将加油站的厨房腾出来,供广大农机手使用,方便他们饮食。
亲情化的服务,加油站员工一张张温暖可亲的笑容,极大拉近了加油站与广大农机手之间的距离,受到了广大农机手的欢迎与认可:“我们这些农机手出门在外干活,又脏又累,白天一身汗,晚上没个地方、没个正点吃饭,你们中国石化加油站不嫌我们,拿我们当自家人,我们也没啥好报答你们的,加油就是到你们中国石化加油站来加!”
淄博石油:农机手就是我们的家人
2014-06-11
中国石化新闻网6210
核心提示:亲情化的服务,加油站员工一张张温暖可亲的笑容,极大拉近了加油站与广大农机手之间的距离,受到了广大农机手的欢迎与认可。
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