秋收时节,农民朋友们都在地里忙活着收割玉米等粮食作物,可吉林市昌邑区两家子乡柳条沟村村民刘兆凯却在因一台无法使用的玉米收割机而闹心。刘兆凯的妻子叹着气说,去年花了8.5万元购买的玉米收割机总是坏,一直无法使用,找厂家和经销商也修不好,还不给退,现在收割机如同废铁一样无法使用。
机器不好用只能放在院里
刘兆凯家的这台志鑫牌玉米收割机表面看有八成新,细看机器前端的割刀已经生锈。据43岁的刘兆凯介绍,去年他家种了5公顷玉米,到了收割季节,因人手少,就花了8.5万元买了一台玉米收割机。按照玉米收割机的说明,1小时能收0.2公顷地,一天最多能收2公顷地。
“我花这么多钱购买玉米收割机,是有自己想法的,一来可以帮自家收玉米,二来还可以帮乡亲们收玉米,可以挣点钱,打算好了才出手购买的机器。”刘兆凯说,现在农村的人工费特别贵,一人扒0.1公顷地的玉米能挣200多元,如果用机器收割,0.1公顷地的玉米只收150元,是很有市场的。细细算来去除油钱,一天可收入近3000元。一个秋收机器就可能回本。
刘兆凯打着如意算盘,可事情的发展却不遂人愿。“机器刚买回来,没用几天就不能用了,先别说帮别人家干活挣钱了,自家的地都无法收割,还是雇人收的。”刘兆凯说,收割机不好用的主要原因是玉米秸进口经常堵塞,传送带传送玉米时会出现掉落情况,玉米穗的皮扒不干净等。天凉时,机器还无法启动,挡位有时还挂不上。无奈他只好先把机器放在院子里,请经销商和厂家来帮助维修处理。
机器修不好厂家还不给退
去年11月初,经志鑫牌玉米收割机经销商联系,机器生产厂家派工作人员来到刘兆凯家。“可工作人员维修了几次,也没有修好。当时我就不愿意了,要求退或换机器。可厂家工作人员表示他们能修好,还签署了协议。说在今年收割季前修好。”刘兆凯说。
随后,刘兆凯拿出一张协议书,内容是,经销商和厂家承认刘兆凯购买的玉米收割机存在问题,并承诺在2014年收割季前彻底解决,如解决不了,予以退货。协议书下方还有刘兆凯与经销商及厂家工作人员的签字,日期为2013年11月5日。
“东北的农村一般在9月下旬就开始收割玉米了,可一直等到10月5日,厂家才来人。其实根本没修就走人。”刘兆凯说,维修人员来时,家中无人,通过电话联系到他,说让他找人帮忙协助修理。等下午他回到家中时,维修人员已走了。
“机器多次修不好,找厂家和经销商还不给退。现在机器像废铁一样放在院子里,一看到它我就上火。由于前段时间忙,也没有工夫找说法,现在秋收快结束了,我要找厂家和经销商理论一番。”刘兆凯说,据他了解,志鑫牌玉米收割机买的村民也不少,大部分机器都出现与自家机器类似的毛病,只是他们后来花钱升级了机器。
准备走司法程序为自己讨回公道
记者联系到志鑫收割机的经销商吉林市城区农机有限公司,据公司经理迟先生介绍,刘兆凯的机器是在他们公司购买的,出现问题后,经查看,收割机确实存在问题,他们只有联系厂家来维修。
随后,记者拨通了山东省德州市武城县志鑫机械有限公司服务电话,据工作人员介绍,刘兆凯购买的这台收割机属于前期产品,的确存在相关问题,现在升级后的机器问题就没有了。机器不能退,维修是免费的,如要升级就需要花钱。由于刘兆凯不愿意花钱升级,事情就拖到了现在,近段时间维修人员特别忙,给刘兆凯家维修机器就去晚了。