事件闪回：9月29日睢阳区的杨先生求助说，花8万元购买了一台山东德州生产的志鑫玉米收割机。本打算在秋收时用这台玉米收割机增加收入，但没想到这台玉米收割机买了后就故障不断，在一个来月的时间里就维修了七八次，不但错过了秋收季节，一直都无法使用。
9月30日，记者采访了出售志鑫玉米收割机给杨先生的经销商朱建军。朱建军对记者说，向厂家提出退款是不可能的，经过杨先生本人同意，决定先对收割机进行维修。等到维修好了之后，再协商怎么赔偿他的损失。
记者报告
9月30日经销商就对记者说，厂家维修人员已经到来，很快就会为杨先生维修收割机。但令记者意外的是，这个很快竟然用了近一个月时间。
记者多次与杨先生就维修的情况进行联系，据他所说，厂家一直到10月27日才来人。“10月29日才更换发动机。”杨先生无奈地说，厂家维修的速度慢得令人很是无奈。但修好之后，对于如何赔偿，又没有个结果。
“修好了收割机之后，厂家只同意赔偿给我2000元的损失。”杨先生说，买的这台收割机本打算在秋收的时候，通过给人收割玉米挣钱的，但因为买来后就故障不断，一点钱也没能挣来。所以对于厂家愿意给的2000元赔偿，是无法接受的。
