“做销售实际上就是做服务”已经成为亚澳农机所有经销商的共识,为了加强三包服务站的管理,规范服务操作流程,提高服务人员的服务技能,优化服务质量,做好2015年的销售、服务工作。2015年1月12-17日,亚澳农机举办了服务站人员的专项培训班。
培训期间公司董事长、总经理、技术中心、销售分公司等中高层领导都亲自授课、讲解农业、农机及售后服务相关知识,内容从基础的服务表单填写,到设备机具的安装调试、故障分析及维修,方方面面都有涉及。
参加此次培训班的均为亚澳农机公司授权的售后服务单位,共计29家经销商37人参加。