凯斯纽荷兰客户在的任何地方无论通过手机还是座机拨打400电话，均可方便快捷地得到回应。即使客户购买的设备已经转移地区或已出保修期，同样可以时间获得服务、配件以及咨询的权利。
该热线具有服务过程可控的功能，并有专人负责跟踪，大大提高了服务响应的速度和沟通的顺畅。另外值得一提的是，凯斯纽荷兰售后服务热线会接口凯斯纽荷兰天鹰服务系统，将客户来电信息录入天鹰系统,如果客户需要维修保养设备，则会有专职的服务人员跟进。随后凯斯纽荷兰产品支持部也会全程跟踪凯斯纽荷兰经销商的工单。
凯斯纽荷兰(中国)农业机械售后服务热线为：4008676600,新疆地区为:4000991805。客户在拨打此热线后，根据语音提示输入经销商3位代码，即可享受到凯斯纽荷兰产品的保修、配件、整机资讯等业务。该热线具有录音功能、来电显示功能、外呼功能、系统管理功能、话务统计功能,短信提醒功能等，因此它将为凯斯纽荷兰的客户提供更多服务内容、更好的服务体验，并为凯斯纽荷兰已有的服务体系提供更多的技术、信息支持。
