在此次展会，到常林农业装备展区参观的客户络绎不绝，领取资料的排起了长龙。特别是荣获20多项发明及实用专利的“常林·谷丰”4YZP-2Q系列玉米收获机以及4YZP-4X型玉米联合收获机，以独到的创新设计，在此次展会上征服了观众，赚足了人气。充分体现了山东常林集团的雄厚实力与技术水平。
据介绍，4YZP-2Q型玉米联合收获机是结合国内农业环境，全新设计的卧辊式玉米收获机械，现已获得1项发明专利，8项实用新型专利。本产品结构紧凑、四轮驱动，通过性能优越，机动性好，无需人工开道，可一次完成玉米作物的摘穗、输送、果穗剥除苞叶、果穗收集装箱、秸秆粉碎还田的作业。4YZP-2Q型玉米联合收获机与国内现有的各种玉米收获机相比，具有机动灵活易操作，动力消耗小的特点，是国内最轻、最矮、功能全的自走式玉米收获机，解决了以往丘陵、半山区玉米难以收获的难题，是目前市场上小型玉米收获机的方向性产品。
4YZP-4X型玉米联合收获机是结合国内农业环境，全新设计的卧辊式玉米收获机械，可一次完成玉米作物的摘穗、输送、果穗剥除苞叶、果穗收集装箱、秸秆粉碎还田的作业，该设备与国内现有的各种玉米收获机相比，具有机动灵活易操作，收获效率高的特点，是国内功能全、技术先进的自走式玉米收获机，是目前市场上玉米收获机的方向性产品，受到了国内外客户的一致好评。
近年来，山东常林农业装备股份有限公司在开发农民急需的高质量的现代化农业机械的同时，把良好的售后服务，作为保障企业发展和赢得用户信任的重要抓手，有力地促进了公司的持续、快速、健康发展。该公司生产的系列产品多次被评为农民最满意的售后服务农机品牌。
据悉，山东常林农业装备股份有限公司把2015年定为“产品质量提升年”，为实现快速服务，该公司分别设立东北、中原玉米收获机械配件库，通过配件库的设立、运行，使东北、中原等主要地区的配件发运达到当天到达，黑龙江、辽宁、内蒙古东四盟、河南省周边省区的配件隔天到达，大大缩短配件供应周期。同时，根据各收获机机型的不同，“常林·谷丰”小两行玉米收获机、“常林·谷丰”大两行、三行及以上，分别设立价值不等的固定配件包，随每台收获机一起发货，为必带“礼品”。对批量发货的玉米收获机，适度增加价值不等的组合配件包或等值的总成类配件，提前保障配件供应。
该公司自3月份开始，分批邀请重点区域的经销商、种粮大户、合作社机手及服务人员来公司技术培训。公司培训设固定地点、固定车辆、固定专家、固定教材，并针对不同地区的玉米收获机机型，分类教学，确保每一名学员能够学到最实用的理论及技能技术。与此同时，在收获季节该公司安排技术工人，在质量、技术研发团队的带领下，分赴玉米收获机用户集中地区，指导用户的使用、维护工作，并帮助用户检修、保养收获机械，确保用户、的完成玉米收获工作。
众所周知，农业机械行业不是快消品，真正比拼的还是质量和服务。毫无疑问，在当今中国农业机械行业，随着产品的同质化现象越来越严重，企业仅仅想通过打造产品的差异化获得最终的胜利还远远不够。企业必须通过在服务上的悉心塑造，进一步提升企业品牌的影响力，提升客户的满意度，进而提升产品销量。因此，原本作为企业最末端环节的服务此刻被推至最前台。
当然常林农业装备也选择运用服务制胜的理念来开拓企业发展思路和战略。逐渐向为客户解决全套金融、服务、技术服务方案的方向迈进；希望通过服务内涵的深化、延展向以客户为中心的企业战略转型来赢得市场。 （作者/杨艳丽）【农机1688网原创，转载请标明出处】
