【农机1688网采写】2015年，在中国农业机械水稻机行业依旧处于下行态势的情况下，莱恩农业装备有限公司披荆斩棘（简称：莱恩农装）实现了业绩的逆势增长，交出了一份靓丽的成绩单，为水稻机市场增添了信心。而这一份让企业自豪、用户满意的成绩单离不开莱恩农装一系列的战略部署。那么2016年，莱恩农装将如何在水稻机市场继续取得更好的市场份额？莱恩农业装备有限公司营销副总经理朱志建就企业的产品创新、营销体系、品牌、服务、市场等方面与农机1688网记者进行了深入交流。
访莱恩农业装备有限公司营销副总经理朱志建
农机1688网：产品研发和技术创新一直是衡量一个企业发展的重要标志，2016年莱恩农装面对市场主要推出了哪些新品？将要达到一个怎样的预期？
朱志建：作为中国农业机械水稻机的制造企业之一，自公司成立以来，莱恩在产品、技术创新和研发的打造上是不遗余力的；以技术为力量，坚持产品创新，是莱恩机械可持续发展战略的一个基本的目标；莱恩的产品是一年一提升，一年一改造。2016年，莱恩全喂入收割机升级，推出4.1、4.6A、5.2A三款中高配置的自动卸粮机型，适应不同区域的作业要求；配套动力是莱恩经过多年研发的四缸十六气门发动机，其特点动力强劲、震动小、油耗低，排放达国Ⅲ标准 。
另外，莱恩也会关注同行业的发展，不断优化改良自己的产品。致力于为高端客户设计、生产高性能的设备，满足客户的生产需求及个性化需求，并注重降低客户的使用成本，为客户创造价值。
2016年莱恩农装销售目标是力争3600台，季度已经完成全年计划的33.6%，预计今年可超额完成销售目标。
莱恩机械设备展示
农机1688网：目前，中国农机行业竞争进一步加剧，对未来行业发展的要求也会随之提高，与同行业其它企业相比，莱恩农装核心竞争优势在哪里？
朱志建：随着中国水稻机行业的逐渐洗牌，客户群体也变的越来越理智。但是莱恩机械不断创新砥砺前行。莱恩农业装备有限公司成立于2009年，是浙江省重点工程和金华市重点扶植项目；在省政府的支持下，2013年浙江省莱恩农机研究院正式成立，同时也为莱恩产品的技术创新打下了坚实的基础。
资源优势：该公司注册资本6000万元，项目累计总投资5.3亿元，厂房占地面积8.17万平米，设备投入达 1.9亿元，现有职工近600余人，销售网点356家。
产品优势：莱恩半喂入收割机、全喂入纵轴流收割机和高速插秧机本着“高配置、能、高品质”的制造理念，定位于市场中高端。
人才优势：莱恩农装的研发队伍由2009年的2人发展到现在的70人，其中台湾、韩国专家3人，高级职称人员26人，中级职称人员33人，以中、高级技术人员组成为主；未来3年将发展到150余人的研发力量。
融天下智慧、集社会资源，为莱恩快速发展提供了澎湃动力；“凝聚共识、携手共赢”的合作理念，使莱恩的产学研合作成果转化率高、市场渠道网点拓展快，为莱恩的持续创新和发展奠定了基础。
农机1688网：2016年，莱恩农装在产品定位和营销服务体系的搭建上，有怎样的战略规划及目标？
朱志建：2016年莱恩产品定位“优化配置、稳定品质、提能”为主线，从技术、采购、生产、质检、服务各部门环环相扣，以市场为导向，制造出用户喜爱的优质产品，打造行业高端品牌。
营销服务体系建设是莱恩农装2016年突破的重点，在现有的356家网点中选择战略联盟伙伴150家建立莱恩农机“4S店”，设置区域配件分中心6个、配件服务网点300家，缩小服务半径，提高服务质量。
农机1688网：品牌战略是一个企业发展前行道路上的重要举措，莱恩农装是如何打造品质，塑品牌的？那么，未来莱恩农装在品牌的打造上又有哪些新举措？
朱志建：高品质产品是创建品牌的基础；“金杯、银杯不如用户的口碑”，莱恩农装以用户需求为导向，从技术创新到生产制造精益求精，部分部件国际采购使产品更加适用、可靠，“性价比”更高。
优质服务是扩大品牌影响力的保障；以消费者可信赖为品牌目标，整合渠道网点资源，完善终端服务体系（信息、配件、团队、培训）。
莱恩农装利用高端媒体，塑造强化品牌的高端形象，推动终端形象建设，实现品牌形象的落地；主动开展客户关怀活动，实现品牌价值的传递，搭载行业展会、演示会等活动平台，积极塑造品牌形象，依托行业媒体的桥梁纽带作用，建立莱恩农装独特的品牌价值体系，逐步积累莱恩品牌资产；到2020年将莱恩品牌打造为科技化、国际化、可信赖的国内、知名的机械装备品牌。
农机1688网：企业要想可持续发展下去，售后服务也是比较重要的环节，那么贵公司在售后服务方面又是如何布局的？
朱志建：售后服务是企业市场竞争力的一部分，也是“品牌营销”活动的重要环节；莱恩农装售后服务设有配件中心（区域分中心）、呼叫中心、培训中心及资源调度、技术质量服务等部门，实现对市场的服务，设一级服务站300家，公司百余名服务工程师、技师进行服务支持，服务车36辆、配件运输车6辆，呼叫中心坐席32位，提升服务质量，提升用户满意度。
农机1688网：你如何看待中国水稻机市场？
朱志建：2015年水稻机收率已达85%，水稻收割机保有量逾百万台；主流市场已趋于饱和，新增市场已转向存量市场更新；水稻联合收割机的正常使用寿命约4～6年，按年更新20%加“升级”组合，市场需求量将稳定在8～10万台/年。
水稻收割机产品竞争集中体现在作业效率和质量的进一步提高，在水稻跨区作业、专业组织兴起的拉动下，纵轴流大喂入量水稻收割机需求继续增长；水稻机的品牌集中度将进一步集中，企业对市场的争夺更加不易。
从竞争焦点分析，高品质与功能适应性成为竞争的利器，竞争焦点正悄然生变，市场竞争已由过去的拼“价格、服务”转向拼“品质、功能”，用户购机的条件是能以及大品牌，而品牌是企业综合竞争实力的体现。
