深圳市博利昌智能装备有限公司董事长曹爱国
传承工匠精神,严把产品质量关
产品的创新是一个企业发展源源不竭的动力,而对于产品的创新是源于对于工匠精神的不懈追求。博利昌30年来一直严格把控产品质量,秉承着对产品品质的精益求精的优良传统,博利昌视质量为其事业成功的根本,在博利昌看来,任何有损质量的行为都是不可被原谅的,产品的可靠性、性、回报率等是博利昌致力的方向。曹爱国告诉记者,“我们一直在发掘市场需要什么样的产品,聆听并响应用户的需求。2015年销售业绩相比2014年整体增长了80%,得益于新产品的研发和新市场的开拓,通过2016年季度的市场调研,2016年度第三季度我公司将会针对农机行业推出针对性的新产品,引领农机制造业自动化柔性化的风潮。”
而在曹爱国心中,对于“工匠精神”的理解还有着更为深刻的含义。“如今的社会心浮气躁,追求 ‘短、平、快’带来的即时利益,从而忽略了产品的品质灵魂。因此企业更需要工匠精神,才能在长期的竞争中获得成功,”他如是说到,“首先我们的个要求必须是高质量,所以我们不会为了纯粹追求市场份额而牺牲品质。市场从两个层面来看,一个是从市场占有率,这是从量上来看,一个是从产品自身来看。我们的目标是提供市场上最可靠的,质的产品。无论从研发还是设计的出发点,均来自客户的需求,站在客户角度考虑。博利昌成为中国数控切割机民族品牌一直是我们的目标。”
忠于客户,不惧竞争
市场竞争的本质是产品的竞争,唯有制造出质量过硬、性能的产品,忠于客户,才能真正不惧竞争,才会赢得未来!博利昌始终秉承着“尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务”的服务宗旨。及时处理用户来电来函,为用户着想;定期走访客户,巡检设备,为用户分忧;对用户的建议积极响应,为用户解难;做好用户质量信息反馈,实行质量反馈单、质量跟踪卡制度。
同时,博利昌还拥有专业的调试维修团队,调试维修人员全部有大专以上学历,经过多年的工作学习,拥有丰富的调试维修经验和能力。另外博利昌在多个地方及国外均设有办事处,能够更加方便的为客户服务。“金杯银杯不如用户的好口碑”,博利昌一直以精益求精、钻研创新、追求卓越的严谨态度,实现“客户的满意,就是我们永远的追求”的核心理念。
量体裁衣的定制化服务
现阶段数控激光切割行业群雄割据,每一个市场都是战场,从质量、价格、服务,每一个细节都在竞争。博利昌多年技术领先,博利昌的目标是为每一个顾客提供如同量体裁衣般的技术定制服务的。“我们通过定制化的设备为不同的工况进行不同的服务,在许多项目工地中,我们也会提供整套的解决方案,可以说进行了‘量身定制’。”正是这种定制化的服务,成为了土力在中国市场中披荆斩棘的利器,有效的克服了市场日益加剧的竞争环境。
在如今,博利昌研制出SJQ(3D)—A三维光纤激光切割机,为国内首创3D激光,可对三维零件进行异形加工,具有加工效率高、快捷方便、投资成本低、使用维护成本低、操作简单等优点。第四代光纤激光切割机具有高稳定、高速度、高精度,低能耗、低消耗、低维护等特点,深受用户喜爱。同时,博利昌的设计团队在新产品的研发中会结合具体的施工经验和建议,重点攻克实际操作难题。在此基础上,博利昌拥有了工艺和施工方法的珠联璧合,为客户提供的设备和实际操作意见。
立足市场需有道。产品品质是数控激光切割企业生存的基石,把产品做到是博利昌的目标。未来,博利昌将继续通过创新的产品与服务,为实现可持续的生产力提供各种解决方案。