随着玉米收获机市场的逐渐饱和与农机市场环境的巨大变化,市场竞争将变的更加激烈,部分中小企业将在激烈的市场竞争中被淘汰出局,市场集中度的提高成为必然,而激烈竞争的直接后果则是加速行业的洗牌。作为行业领航企业之一的洛阳褔格森机械装备有限公司(以下简称:福格森)是如何准备,又将怎样考量与谋划?近日,农机1688网记者与洛阳褔格森机械装备有限公司董事长李占强进行了深入沟通与交流。
洛阳褔格森机械装备有限公司董事长李占强
潜心作专,成就专业
褔格森成立于2007年,专业从事自走式玉米收获机研发与生产。短短几年时间,迅速成长为国内农机行业知名“收获专家”和领航企业之一。2015年福格森百舸争流、激流勇进,以创新求发展,实现了逆势增长,全年实现工业产值3.5亿元,同比增长35%以上。为了进一步扩大企业规模,增强企业影响力,今年年初褔格森举办IPO启动仪式。现今,上市工作还在积极的筹备过程中,预计2018年初递交上市资料,做好挂牌上市的一切手续并于当年实现上市目标,销售收入突破11亿元。
取得如此佳绩离不开企业技术团队的创建,福格森拥有完善的技术研发机构,会集了一支由各类农业机械装备技术专家领衔的研发、设计、实验、检测团队。这些成就了福格森的核心竞争力,成为品牌,从而福格森实现了从福格森制造到福格森创造的改变。
生产车间
苦练内功 打造品牌
农用柴油机排放标准由“国二”升级为“国三”,加快了农机向绿色转型的脚步,从长远来看,更有利于推动农机装备向高端转型。面对农用柴油机“国二”升“国三”各农机企业应该积极提高产品质量,打牢根基,以质取胜,树立良好口碑,为下步扩大销售夯实基础。
由于农机作业不仅关系到农机,还涉及土壤、作物等诸多因素,洛阳福格森在产品研发和结构升级的过程中,根据不同地区的土壤结构和坚硬度,及时进行产品结构的升级。去年福格森就已成功研发“国三玉米机”,经过多次破坏性试验之后,福格森对“国三”玉米收获机械的质量有了一定的把握。
据李占强介绍,“今年我们的国三玉米机将会投放市场,但不会大批量投入,只进行批量性生产,保守估计在1000台左右。考虑到用户对国三机性能的担忧,后期我们还将深入农村、深入合作社和农户,认真倾听他们的心声,准确把握他们的需求,因地区因群体施策,制定有针对性的营销措施。对已经卖出的“国三机”,还要及时跟踪用户使用情况,及时跟进搞好技术咨询、故障维修、配件供应服务,掌握手的用户体验信息,促进产品质量不断提升。”
生产车间
完善售后 服务用户
福格森在不断注重产品质量的同时,还注重对自身业务结构、软实力上的提升。洛阳福格森在服务上的全情投入,不仅是动真格,更重要的是“动真心”了!
虽然现在农机企业开始重视服务,但却存在着这样一些现象:服务过程中只做表面功夫,一切以销售产品为核心;忽视用户真正需求,不考虑用户实际情况和承受能力等等。对于用户来说,究竟什么样的服务才是他们最想要的、最需要的?
李占强对此有着更深层次的理解和思考,李占强告诉农机1688网记者:“用户在实际使用过程中,更喜欢简单、方便、实用的设备。2016年我们将升级所有机型,提高产品的舒适度和智能化,塑造人性化的外观设计,为缩小中国农机与欧美农机的差距而努力。”同时为了让用户享受物美价廉的产品和服务。福格森还在2015年12月与中国农机服务网进行战略合作,实施对农机用户“一键式”服务,实现远程智能化管理与服务,中国农机服务客服中心有机的融合了对农民、机手、经销商的一体化服务职能,通过网络实现线上购买和线下提机、远程培训和终端服务的新型农机销售服务模式,为用户带去更加便捷实效的服务,解除农民用户购机的后顾之忧。
与此同时,为了进一步方便整机配件的更换,解决农忙时农机售后不及时问题,福格森积极完善售后工作,整体规划建立配件经销网点。福格森在去年就已开始筹建100家配件库,因为作用不强,今年还要继续巩固这100家配件库。对于配件库的建立,李占强有着自己的观点:“首先我们要确定用户的需求点在哪里。用户买到车以后,如果配件出现问题,配件不能及时更换,用户就会选择其他配件,这样车子性能就会受影响。所以现在我们正在规范我们的销售网络体系,根据不同地区的采购量建立配件库。我们对配件库的选择也有要求,因为经销商更加看重整机的利润,因此对配件的管理和重视度不够,我们在选择配件库建设点时,多选择专门卖配件的经销点。”
大雪压青松,青松挺且直。福格森在面对玉米收获机市场竞争压力加大的情况下,积极采取应对措施,实现逆势增长。相信在未来福格森还将会根据市场需求,为用户带来更为优质可靠的产品和及时周到的服务,为中国农业机械化的发展再谱华章。