【农机1688网原创】前不久河北圣和农业机械有限公司（简称：圣和农机）刚刚召开了2016年新产品发布会暨公司成立十周年经销商大会。十年时光一闪即逝，圣和农机秉承十多年的制造理念与雄厚的农业机械制造技术，以用户需求为着眼点，在市场风云变化中以客户为中心，坚持产品质量与创新，用自己的专注深植行业、引领农业机械行业。不断深耕市场，走着与众不同的道路。随着中国市场的不断优化，圣和农机多年潜心钻研而成的优势逐渐显现。为探索成功的奥秘，河北圣和农业机械有限公司董事长王新芳就企业的产品创新、品牌、市场、服务等方面与农机1688网记者进行了深入交流。
圣和农机董事长王新芳
农机1688网：产品的科技研发程度一直是衡量企业发展的重要标志，据了解今年3月河北圣和推出“普劳恩德”新型旋耕机，该产品与之前的旋耕机有何区别，将要达到怎么样的市场预期？
王新芳：普劳恩德系列产品，是河北圣和与德国一家农机企业技术合作开发系列产品，以发展高端农机具为市场定位，普劳恩德旋耕机从外观流线上一眼就能分辨出它的工艺制作的不同，每个部件都按汽车部件做前处理，流水线组装，保证了正机质量的通过性，改变了传统的制造过程，减少了动力消耗，提高了作业效率，可达到规模化生产，此产品可替代国际品牌。
农机1688网：品牌战略是一个企业发展前行道路上的重要举措之一，那么圣和农机是如何打造品质、塑造品牌的？
王新芳：我们将连续与国际企业技术对接，引进国外先进技术和高端技术人才，确保公司产品的质量与技术与同步；另外就是加快与大中院校科研机构进行技术对接，引进先进设备，提升自动化智能制造水平，加强企业内部管理，提升员工素养，实施五s管理，保障产品品质。其次就是建立客户反馈机制，河北圣和会定时保持与客户沟通，让客户指出产品的缺点与优点，也就是倾听客户的心声及建议。对于好的建议会继续保持，对于有待改进的建议，圣和也会制定针对性的政策及时改进，并始终保持技术部门和客户在一起。
总之，圣和农机将不断致力于为高端客户设计、生产高性能的设备，满足客户的生产需求及个性化需求，并注重降低客户的使用成本，创造最值得信赖的农机优质品牌。
农机1688网：您如何看待当前中国农业机械行业的发展状况？针对当下农业机械行业市场特点，圣和农机制定了怎样的战略措施，以不断提升圣和农机在行业的市场地位？
王新芳：目前我国农机具企业大都存在小，乱，差的混乱管理模式，大部分是家庭作坊管理，很难与国际品牌抗衡。圣和公司从2014年就着手进行了公司改革，从家庭作坊管理改变为核心管理团队管理，从上海聘请管理团队，我们一制定了公司五年发展规划，现在以完成首年的开门红，以每年百分之四十的递增是没问题的，我们以瞄准了国际标杆企业在学习，将来我感觉无论在品牌，市场上都将会是颗靓丽的明星，因为我们只做专一农机具产品。
农机1688网：目前，用户也越来越理性化，更加注重产品的售后服务，那么圣和在服务体系上有何战略措施？
王新芳：产品的质量与创新虽然重要，但是服务也是一个企业赢取市场不可忽视的一个问题。对于服务板块来讲，其实圣和的服务很简单，就是始终如一的用自己的真诚与真心服务每一位客户。在公司内部完善服务体系的同时，也非常注重对售后服务人员的培训。提升售后服务人员的专业技能和综合素质，最终提升售后服务品质，这也是公司十年没投诉的结果。
