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莱恩农业装备公司:披荆斩棘 砥砺前行

   2016-05-05 农机1688网 杨艳丽16370


    农机1688网:2016年,莱恩农装在产品定位和营销服务体系的搭建上,有怎样的战略规划及目标?

    朱志建:
2016年莱恩产品定位“优化配置、稳定品质、提能”为主线,从技术、采购、生产、质检、服务各部门环环相扣,以市场为导向,制造出用户喜爱的优质产品,打造行业高端品牌。

    营销服务体系建设是莱恩农装2016年突破的重点,在现有的356家网点中选择战略联盟伙伴150家建立莱恩农机“4S店”,设置区域配件分中心6个、配件服务网点300家,缩小服务半径,提高服务质量。

    农机1688网:品牌战略是一个企业发展前行道路上的重要举措,莱恩农装是如何打造品质,塑品牌的?那么,未来莱恩农装在品牌的打造上又有哪些新举措?

    朱志建:
高品质产品是创建品牌的基础;“金杯、银杯不如用户的口碑”,莱恩农装以用户需求为导向,从技术创新到生产制造精益求精,部分部件国际采购使产品更加适用、可靠,“性价比”更高。

    优质服务是扩大品牌影响力的保障;以消费者可信赖为品牌目标,整合渠道网点资源,完善终端服务体系(信息、配件、团队、培训)。

    莱恩农装利用高端媒体,塑造强化品牌的高端形象,推动终端形象建设,实现品牌形象的落地;主动开展客户关怀活动,实现品牌价值的传递,搭载行业展会、演示会等活动平台,积极塑造品牌形象,依托行业媒体的桥梁纽带作用,建立莱恩农装独特的品牌价值体系,逐步积累莱恩品牌资产;到2020年将莱恩品牌打造为科技化、国际化、可信赖的国内、知名的机械装备品牌。

    农机1688网:企业要想可持续发展下去,售后服务也是比较重要的环节,那么贵公司在售后服务方面又是如何布局的?

    朱志建:
售后服务是企业市场竞争力的一部分,也是“品牌营销”活动的重要环节;莱恩农装售后服务设有配件中心(区域分中心)、呼叫中心、培训中心及资源调度、技术质量服务等部门,实现对市场的服务,设一级服务站300家,公司百余名服务工程师、技师进行服务支持,服务车36辆、配件运输车6辆,呼叫中心坐席32位,提升服务质量,提升用户满意度。

    农机1688网:你如何看待中国水稻机市场?

    朱志建:
2015年水稻机收率已达85%,水稻收割机保有量逾百万台;主流市场已趋于饱和,新增市场已转向存量市场更新;水稻联合收割机的正常使用寿命约4~6年,按年更新20%加“升级”组合,市场需求量将稳定在8~10万台/年。

    水稻收割机产品竞争集中体现在作业效率和质量的进一步提高,在水稻跨区作业、专业组织兴起的拉动下,纵轴流大喂入量水稻收割机需求继续增长;水稻机的品牌集中度将进一步集中,企业对市场的争夺更加不易。

    从竞争焦点分析,高品质与功能适应性成为竞争的利器,竞争焦点正悄然生变,市场竞争已由过去的拼“价格、服务”转向拼“品质、功能”,用户购机的条件是能以及大品牌,而品牌是企业综合竞争实力的体现。【农机1688网原创,转载请标明出处!】
 
 
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