经过几个月的精心设计和筹备，由农机1688网、中国一拖集团有限公司联合开发创建的东方红电商平台（http://yituo.nongji1688.com/）在2016年7月21日正式上线运营。
2015年“两会”期间，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，让“互联网+”成为举国上下各行各业的热门话题。在互联网+浪潮的冲击之下，身处传统行业的农业机械行业企业——中国一拖循势而变，积极响应号召并携手农机1688网共同打造东方红电商平台。
目前农机用户只需要通过农机1688网东方红电商平台（http://yituo.nongji1688.com/），就可以实现产品查询、产品对比、互动、选购、订购的线上线下一体化服务模式。同时东方红电商平台还推出了实时在线购机咨询业务，帮助客户选购适合自身需求的机型，解决客户从有购机意向到选好车这个期间内1对1的引导工作。该电商平台的上线，意味着未来无论是用户的选购，还是公司的产品销售都将会是一大质的飞跃。
另外，用户还可以通过东方红电商平台的企业活动、企业新闻、产品测评板块随时了解东方红机型、公司动态和优惠活动。
在产品方面，目前东方红电商平台暂定产品有大型拖拉机、中型拖拉机、履带式拖拉机、东方红皮拖、东方红农机具、东方红发动机、东方红供应配件七大板块。公司未来还将依据东方红已有的产品线及产品进一步完善。注册用户可依照商城内现有的产品进行询价与选购，网站以其"便利性"和"专家型"定位，通过在线咨询的模式，实现了"线上集客，线下体验；线上订购，线下交车；线上交易预约，线下实体服务；线上互动，线下活动；线上承诺，线下实现"五个O2O结合点。这种官方与客户一对一的沟通更有利于东方红对客户的竭诚服务，同时，未来的直销平台会针对客户的要求进行专业的定制服务，极大地提升用户的自主选择体验及维护用户至上的服务宗旨。东方红将以持续的变革和创新精神，满足不断变化的用户需求。
企业要想可持续发展，售后服务也是不可或缺的重要环节。在售后服务方面，东方红可以提供常规保养、维修。在范围内有众多线下服务点，可以在线定购配件后选择到就近的后服务网点进行直接安装服务，东方红不仅可以提供有保障的服务项目，还可保证相关用品和配件的正规供货渠道，相比其他非正规的维修店而言东方红做到了真正的"货真价实"。
东方红电商平台的上线，不仅是企业的优化，也是用户便捷的选购渠道，未来的东方红，将会在东方红电商平台上倾注更多精力及完善管理，力求为客户提供最方便最快捷的购物方式及最最挚诚的服务！
