为确保2016年秋收服务顺利进行，以服务支撑东方红国Ⅲ柴油机切换，中国一拖柴油机公司对今年夏收服务进行了总结，并制订了详细的秋收服务专项方案。
2016年夏收期间，东方红国Ⅲ柴油机表现平稳，未出现批量故障；服务网络运行顺畅，未出现突出的服务投诉。特别是在安徽省阜阳地区，有近1500台东方红国Ⅲ柴油机保有量，是国Ⅲ柴油机最集中的地区之一。夏收期间，阜阳地区东方红国Ⅲ柴油机表现出色，服务及时，深受用户好评。夏收结束后，中国一拖柴油机公司各片区工作人员走访用户，对东方红国Ⅱ、国Ⅲ柴油机梳理，重点了解产品、服务有无遗留问题，并将服务站服务情况等信息详细记录，为秋收服务做准备。
中国一拖柴油机公司在掌握手信息的基础上，针对服务过程中产生的问题编写作业指导书，以指导服务人员在秋收服务中专业、快捷地开展工作。同时建立秋收服务国Ⅲ技术平台，及时传递信息，并对各地区服务站资源统一调配，确保每一条服务信息在时间落实到人。针对用户关心的国Ⅲ柴油机服务问题，中国一拖柴油机公司也做了充分预案，移动PDO试验台已经部署到位，可以对柴油机进行现场检测，时间解决问题。
此外，中国一拖柴油机公司还针对服务站、主机厂、经销商、机手等不同用户，开展各项国Ⅲ柴油机知识培训，提高用户对国Ⅲ柴油机的使用、维修、保养能力。今年以来已累计完成培训23期，共培训720个单位1109人。
