12月12日,2016中国品牌价值评价信息发布活动在北京隆重举行,654家企业品牌从数千家企业中脱颖而出,榜上有名。五征位列中国机械制造品牌第6位,品牌价值从去年的22.19亿元上升至50.3亿元,品牌强度达到828,实现质的飞跃。
强化商标品牌宣传与管理,全力提升五征品牌形象
多年来,五征集团始终把“五征”商标作为系列产品的统一品牌,不断加大商标品牌宣传力度,强化商标管理,“五征”商标逐渐被广大消费者所认可,成为具有较高知名度和美誉度、消费者信赖的品牌。
为提升商标品牌知名度,五征基于不同消费群体的不同文化背景、生产环境等特点,制作了不同内容和形式的宣传广告,在经济日报、中国汽车报、山东卫视等媒体以及展览会、订货会上广泛进行宣传。近几年每年都投入2000万元以上用于品牌宣传推广,在中央电视台以及各省卫视开展宣传,极大提升了五征产品的市场影响力,使“五征”商标放大、强势、增值。“五征”商标及专利的广泛使用,提高了五征在国内外市场上的知名度,维护了企业利益。
以打造质量品牌为突破口,建立现代化管理体系
五征集团牢固树立“做产品就是做品牌,产品好才是硬道理”的理念,着力在提升质量品牌知名度上下大力气,创造了新的竞争优势。
近年来,五征不断学习借鉴国内外先进管理理念,导入“零缺陷”、“卓越绩效管理”、6σ等先进管理理念、手段和方法。通过了ISO9001质量管理体系认证,并实施TS16949质量管理体系,成为国内家卡车企业推行TS16949质量管理体系的主机厂。今年3月,奥驰汽车顺利通过德国TUV认证。五征产品始终以品质稳定领先于同行业,在广大用户中树立了良好的口碑;2012年8月,公司从日本丰田、本田等国际知名企业引进精益管理和质量管理专家,有效向前推进了企业的精益管理,实现了生产过程的精益化;实施信息化建设。五征选择德国SAP信息化管理系统,由美国HP公司做咨询和实施,SAP-ERP项目已于2014年成功上线,在研发、采购、生产、营销、服务、财务等环节推广应用信息化,实现了企业物流、资金流、信息流有效集成,建立了完善的数据体系和信息共享机制,实现了降低库存、提率、降低成本的目标,缩短了交货周期,有效保证了产品质量。
坚持人才兴企和科技强企战略,打造有竞争力的产品品牌
五征实现持续、健康、快速发展,无一不是靠有竞争力的产品。但有竞争力的产品最终要靠人才、研发与装备来实现,人才品牌和科技品牌,助推五征创造了一个又一个骄人的业绩。
2006年,五征集团通过控股浙江飞碟汽车公司挺进汽车行业后,加快了人才队伍建设,从国内外引进了一批高水平的汽车专家、博士,每年招收几百名本科生、研究生。目前,集团科研人员已过千人。建立了国内水平的员工培训中心,建立技术能手评聘制度,五征集团共拥有包括7名山东省首席技师、日照市首席技师等在内的各类技术人才300余人,为提升产品竞争力夯实了人才基础。公司组建了由专家领军的产品研发团队,并参照国内外先进经验与做法,结合企业自身实际,建立了科学的产品研发流程、比较系统的设计方法和技术规范,形成了从关键零部件设计到整车集成的技术体系,产品研发设计已由过去传统的经验、类比设计上升到理论、量化设计。五征自主设计的奥驰汽车荣获“2010年中国卡车年度车型轻卡奖”,成为行业标杆产品;与国际设计公司联合开发的大马力拖拉机可替代进口产品。
塑造品牌营销和服务口碑,以品牌影响力扩展市场张力
五征集团在依靠过硬的产品质量、较高的产品市场适应性来提高品牌知名度的同时,还注重终端品牌形象的塑造,多措并举打造品牌营销和服务口碑,吸引了更多的品牌忠诚用户。
根据多元化产业发展需要,自2013年起分产业建立了专业化的营销团队。积极从传统农村市场向省会一线城市拓展,在建有1500多处营销网点,培育了800多万个忠实用户,五征品牌在中国农村家喻户晓。设立了业内家400客户联络中心,24小时接听、解决客户来电,实现了全天候、的服务网络全覆盖。成立了专门的服务工程师团队和专项服务队,持续壮大服务车队。加快服务信息化建设,先后开发并实施了PMS(配件服务系统)系统、客户联络中心系统,实现了以客户联络中心为核心、服务工单为主线的一体化服务管理,将客户、服务商、经销商、供应商、五征连为一体,极大地提高了工作效率、配件准确率和服务水平。
当前,五征集团正加快实施“十三五”发展战略规划,坚持国际化发展思路,瞄准国内外企业和高端品牌产品,构建“集团-产业-产品系列”三级品牌架构,完善品牌管理体系,提升品牌资产和影响力,打造核心竞争优势,力争到“十三五”末,将五征打造成为国内外知名、运行质量良好、品牌清晰、管理先进的多元化、国际化产业集团。