一拖(洛阳)柴油机有限公司2017营销服务年会现场
一拖(洛阳)柴油机有限公司届服务理事会正式成立
同心、求真、突破、共赢
在此次会议上,一拖(洛阳)柴油机有限公司总经理游海致词中主要围绕了“同心、求真、突破、共赢,”四个方面进行了介绍。同心:东方红柴油机取得不凡的成就,与大会上的每位代表做出的卓越贡献是分不开的。这些,正像会议大厅后面的大家庭照片墙所展示的主题:同一个家,同一颗心,对于遍布于五湖四海的基础服务网络,东方红柴油机始终把各位当做一个大家庭中最亲密的一员,公司的发展离不开在座的各位。只有大家精诚团结,才可能创造出一个又一个的市场奇迹。
一拖(洛阳)柴油机有限公司总经理游海
求真:为了更好的贴近市场,贴近服务网络,贴近客户,公司对整体的市场营销服务架构做出了深度的融合,以期能够对市场客户的需求做出快捷的反应。根据客观的市场环境,公司做出的市场重大战略方向的调整。首先是我们始终围绕客户在不同时期的真正需求,使服务网络的布局方向和工作方向能够始终朝向客户,朝向客户需求;其次就是,紧紧围绕市场需求进行有效的资源配置,使包括基础的网络建设、服务客户能力建设、配件保障系统建设,后期的技术支持系统建设,都能够有效的统一在一个平台上,最终实现面向客户需求的快速反应,快速解决,并进一步实现面向客户的系统培训和技能提高,从而达到改善客户体验、在产品全生命周期内感受企业关怀的目的。所以,我们的市场总体架构模式从传统的纵向业务链并行模式,改革为现在的横向扁平一体化模式,进而实现由产品制造型企业向客户服务型企业的嬗变------也是基于以上的考量,而作出的关乎企业发展命运的重大改变。
突破、共赢:持续不断的技术进步是推动企业前行的源动力。东方红柴油机公司和欧美的产品研发机构进行的长期深层次交流合作,再加上公司自身所具有的长期产品技术积淀,和公司所拥有的产品研发中心。近年来,公司把目光定位在产品技术要比肩欧美当代产品水平的竞争设计,积极构建面向未来的产品架构体系,通过工艺提升优化,使产品始终站在非道路领域应用的前沿。今年,在做好做精国三产品的同时,整体基于国四、国五产品的全流程制造保障体系,又将成为公司发展过程中的一个里程碑事件。不会迟于明年,公司通过与先进技术的深度融合,贯穿到从产品研发、精良制造,到深度的客户体验的全流程结果,会成为持续的领跑非道路领域和农机行业的根本保证。在有了可靠的产品支撑后,依靠在座诸位持续不断的努力而倾力构筑的市场客户需求保障体系,东方红柴油机就一定能够突破我们前进道路上的一切障碍,赢得属于我们大家满怀期待的未来。
接下来,一拖(洛阳)柴油机有限公司副总经理常亚洲做2017年营销服务年会主题报告。他表示,截至2016年底,东方红柴油机服务站服务网络已遍布所有省份、直辖市以及二、三线城市、区、县甚至乡镇,已实现在东方红柴油机配套产品主销区域的覆盖,确保用户在非购买区域作业同样销售联保的金色服务。2017年东方红柴油机将推出11大保障措施(满意度提升、配件销售增加以及配件网络建设,健全服务信息通道,畅通服务信息渠道,以及神话营销服务一体化建设等),让装配国三的主机厂,销售国三的经销商,以及使用国三的终端用户,更加安心地使用国三产品。
一拖(洛阳)柴油机有限公司副总经理常亚洲
另外,刘朝义作了2017年服务工作报告,并对在2016年度服务和配件销售工作中作出突出贡献的先进集体进行表彰。他表示,2016年在服务和配件销售工作中,涌现出了一大批运作良好,诚信合作,业务水平高的服务站和配件销售网络。他们克服国三产品上市经验、服务能力不足的困难,努力学习加强培训攻坚克难。在春耕、夏收、秋收服务中认真落实服务承诺,以实际行动诠释了体贴、快捷、专业、增值的服务理念。经受住了东方红国三机上市的考验,为公司做出了重大的贡献,同时也期待他们在2017年的工作中再创佳绩!
获得一拖(洛阳)柴油机有限公司2017年度配件经销商代表合影
获得一拖(洛阳)柴油机有限公司2017年度优先进服务网络奖代表合影
在下午营销会议上,东方红柴油机公司应用开发部部长郭智军针对公司产品进行讲解,公司副总经理王敏作关于公司产品质量提升方案的报告。同时,柴油机公司一级专家陈泰岭作关于公司产品发展报告,营销公司总经理王迎新作关于营销一体化建设讲解的报告。
产品展示
产品展示
新产品的研发是企业持续发展的动力和源泉,在新产品研发方面柴油机公司始终坚持生产一代、储备一代、研发一代的产品研发战略。保证了东方红柴油机健康可持续发展。在此次营销工作会议上,东方红柴油机相关负责人还透露,该公司已经开始着手非道路国四和国五产品的研发、试制,预计2019年底,东方红非道路国四产品具备批量上市的条件。
有威胁就有机遇,而机遇只会青睐那些做好了准备的人。相信在广大供应商、经销商、服务商与服务网点的共同努力下,东方红柴油机公司定会发出璀璨的光芒。【农机1688网原创,转载请标明出处!】