壳牌润滑油委托某市场调研机构针对亚洲、欧洲和美洲等8个的120位涉及购买、影响购买或使用润滑油/润滑脂的农业企业员工进行的调查表明，大多数农业企业低估了其润滑规程对收割季节设备可靠性的影响。仅39%的农业企业清楚有效润滑管理可以影响非计划停机时间，仅29%的农业企业认识到润滑油可以通过增强抗磨损保护帮助降低成本。
壳牌润滑油全球农业行业营销经理VirginieChan表示：“农民清楚最有效地利用‘非生产季节’进行适当的设备维护，以准备好迎接繁忙的种植季和收割季，但是他们通常会低估有效润滑的重要性。仅39%的受访农业企业认为，润滑油可以帮助将总成本降低5%或以上。事实上，在过去五年，壳牌已为农业客户带来190万美元的节支效益。一款能够提供持久抗磨损保护的润滑油可以延长设备使用寿命，帮助避免成本高昂的非计划停机和降低维护成本。”
该项研究表明，员工缺乏润滑专业知识是农业企业面临的一项挑战。77%的农业企业表示，他们并不认为定期对员工进行润滑油培训是理所当然的行为，而且关于润滑油如何影响设备性能的误解十分常见；三分之一的受访农业企业并不认为更优质的润滑油能够帮助降低维护成本，且超过一半（54%）的受访农业企业表示，他们并不认为更优质的润滑油可以帮助减少非计划停机时间。
Chan表示，当面临维护成本压力时，农民通常指望降低润滑油成本，而非提高润滑效率。尽管购买价格低廉的润滑油可以直接降低成本，但低价润滑油长时间对设备产生的不利影响可能造成更高昂的成本。例如，抗磨损性能欠佳可能导致设备更快发生故障，导致更频繁的维护，而这些不断增加的成本可能远远超过最初选择低价润滑油所节省的成本。
以中国国内雷诺曼大马力拖拉机为例，按现在的市场保有量计算，如果全部更换使用壳牌工业润滑油，通过延长换油周期，可比使用普通润滑油节约180万元人民币，且能对零部件实现更好的保护。
随着全球大宗商品价格持续走低，中国等主要市场经济增长放缓，历经十年稳步发展（年增长率2.5%左右）的全球农业市场目前正面临着一系列新挑战。由于限度地提高生产率和降低成本对满足全球需求越来越重要，设备润滑缺陷可能产生破坏性影响。然而，仅30%的农业企业从其润滑油供应商技术人员的定期上门服务中受益，而大多数企业并未准备好采取行动。
壳牌润滑油已发布了旨在解决其中一些问题的白皮书，阐述了企业可以如何通过实施有效的润滑实践大幅降低成本。
