工作人员走村入户，通过查看机具铭牌，认真核对补贴机具的名称、品牌型号、出厂编号、发动机型号等信息，同时与机主进行交谈，详细地了解补贴机具的使用情况、作业情况、售后服务情况，以及办理购置补贴过程中是否遇到困难等。当有机主表示购买的旋耕机在使用过程中出现了问题，不知道该如何解决时，工作人员首先向他们普及了售后维权的知识，告诉他们农机购置补贴机具在使用过程中出现问题可以先找销售人员进行售后服务，如果对方拒绝，可以拨打农机部门的投诉电话进行投诉。之后工作人员还在现场核实了问题机械的具体情况，经过协调，销售商表示会尽快派人检修问题机械。
作为市级农机推广部门，武汉市农业机械化技术推广指导中心日后也将不遗余力的做好农机购置补贴监督核查工作，强化监管，确保农机购置补贴政策稳定、规范、落实，全力以赴维护农户的合法权益。
