自6月启动“清凉一夏,萨丁服务万里行”活动以来,截止到目前萨丁同经销商及技术服务团队已经陆续走访了百余位用户。
服务万里行内蒙站活动在内蒙全境开展,本次活动参加人员由萨丁总部、经销商、专业服务人员组成小组,小组每行至一处,必对拖拉机进行检查保养,并向用户详细了解拖拉机的使用及维护情况。海拉尔刘师傅家的3台萨丁SD2204拖拉机已经工作了半年多,和他交谈过程中,刘师傅对于自己的拖拉机使用充满了的自豪感。刘师傅表示,在一次深松作业中,自己特意将自己大马力拖拉机与国外某品牌的同马力拖拉机进行作业对比,结果发现,自己拖拉机的作业速度和作业效果不仅不次于国外拖拉机,还远超它二十多米的距离。时至中午,在萨丁服务人员将本次服务赠送萨丁专用油及礼品送到刘师傅院子里后,面对刘师傅全家热情的招待,本次服务组长周经理婉拒了刘师傅的热情招待,并向其表达了本次萨丁服务万里行的宗旨及原则,告别了刘师傅,萨丁服务小组的成员们又奔向了下一个用户家中。
做超乎用户满意的产品,做超乎用户想象的服务,萨丁服务将会继续扩散到祖国大江南北,为用户朋友解决实际问题,为用户朋友提供实质性帮助。作为提升客户服务质量和品牌建设的重要活动之一,萨丁重工将继续以专业的姿态、精湛的技术和饱满的热情踏上接下来的服务之旅。