现在互联网已经遍布我国乡村，网购给农户带来了不少的便利，不仅日常用品可以方便地买买买，就连拖拉机这样的大件，也能通过网络找到心仪的那一款。这不，云南丽江的沈先生就网购了一批农机，然而收到货后，却麻烦不断。
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2016年4月，云南省丽江市市民沈先生通过网络平台等途径了解后，在石首市一家农机公司一次性购买了船式拖拉机1台、旋耕船3台，共计135200元，可是买回去用了不久，问题就来了，因所购农机产品不能适应当地农田的特殊性，厂方两次上门进行售后服务却无果而终。
因农机在田间转移困难，沈先生要求退货。不过农机公司则认为，按照“三包”规定，他的产品没有质量问题，不同意退货。因为农机无法使用，沈先生在2016年12月将所购的产品用物流车全部运到石首，然而双方意见分歧较大，协商未果。
无奈之下，沈先生向石首市工商局进行了投诉。执法人员通过深入调查后发现，该公司生产的农机产品性能与实际效果极不相符，存在夸大虚假宣传等行为。
经过多次调解协商，最终农机公司同意退货，分三次退还沈先生十万元购机款。
