会议首先对2018年雷沃发动机服务业务进行了梳理与总结。2018年,雷沃发动机在"内抓质量·外抓服务"的战略规划下,各项服务业务指标均得到提升,特别是在24小时闭环率管控方面,获得了终端用户的广泛好评,为客户带来了良好的服务体验。
雷沃发动机2019服务商年会颁奖环节
会议对2019年服务工作进行了周密部署,提出了2019年新的服务站运营目标,并对接下来的服务站能力建设工作进行安排。此外,会议上还发布了2019年服务商政策与年度服务站培训计划,明确了公司对于终端服务商的支持力度,以及针对新产品、新技术,高度重视市场终端服务人员整体素质与技能共同提升的规划。
2018年,在不断变化的市场风云中,各服务商始终与雷沃发动机并肩携手站在一起,在挑战与机遇并存的市场竞争中砥砺前行,确保了产品市场表现稳步上升,客户满意度不断增长,产业竞争力大幅提升。
此次会议,明确了2019年雷沃发动机服务的发展方向和工作重点,雷沃发动机将与的服务商一起,迎接新的机遇与挑战,共创新成就、共筑新未来。