在第38个3.15国际消费者权益日来临之时,四川“农机3·15”专栏15日在四川省农业机械鉴定站正式上线,标志着四川省农机化质量监管工作进入了信息化管理的新阶段。
专栏今年的主题为“聚力提质量 护农保春耕”。共有“3·15动态”、“政策法规”、“投诉指南”、“科普宣传”、“投诉机构查询”、“企业承诺”六大功能模块,农机用户可通过四川省农业机械鉴定站官网,点击“农机3·15”进入专栏平台,简便快捷地“线上”农机质量投诉,实现“线上办、不见面”。
据悉,四川省已基本健全农机质量和服务投诉体系,已在全省21个市(州)设立农机投诉点195个,实现全域覆盖。仅2019年省级投诉站就接到农机用户投诉及电话咨询300余次,符合立案条件并受理投诉案件3例,涉案金额上百万元,极大地维护了农机消费者的合法权益和经济利益。