自2016年我国提出支持跨境电商企业在重要节点区域设置海外仓，拓展国际服务网络以来。不少企业开始通过尝试自建或租用的方式设立海外仓，布局境外物流体系来快速占领海外消费市场。那么，几年以后这些在外建立海外仓的企业发展现状如何？他们是怎么运营的？近日，带着这些疑问，我们采访了新腾威南非海外仓总经理刘洪松。
农机1688网：刘总，请您介绍一下，新腾威南非海外仓在南非的运营情况?
刘洪松：我们新腾威南非农机海外仓自2016年创立以来，现有国内专职团队5人，驻外员工5人，海外员工超过30人。海外的销售、生产、服务、行政团队已全部实现百分之百本地化。在南非全境拥有三个分仓、邻国博茨瓦纳一个海外分仓，南非仓总部占地6500平米，室内面积2000平米，博茨仓室内面积700平米，室外面积1500平米。南非全境现有46家签约经销商和3家专业服务网点，基本可以覆盖南非全境以及部分周边的市场。
农机1688网：请问新腾威南非海外仓与其它海外仓相比核心竞争力是什么？能为出口企业带来什么帮助？
刘洪松：我们南非农机海外仓不仅提供海外仓储，我们自带10余人的海外销售团队和5人的售后服务团队，对我们审核通过的入驻供应商，实行包底买断服务，降低了出口企业的风险。我们还和我们的战略供应商实行分润合作模式，使得出口企业获得丰厚的利润回报。
农机1688网：新腾威南非海外仓在刚开始发展中遇到了哪些困难?又是如何探索本土化融合之路的?
刘洪松：2016年初到南非，刚开始我们的各项工作进展很缓慢，租仓库、建团队、办签证、办公司、寻找合作经销商等方面都遇到了很大的困难，也交了很多学费。尤其是外籍员工的管理问题，由于双方的文化不同，也是出现了各种各样的问题。但是我们始终坚持我们的信念，融合当地人的文化，经过这三四年的发展，我们很幸运，目前来看结果还是很欣慰的。
农机1688网：今年的新冠疫情对新腾威南非海外仓业务有没有影响，公司是如何抵御风险的？
刘洪松：今年，这场疫情席卷全球，现在南非还处于3级封锁状态下，我们的海外公司从3月份开始就只有4分之一的人在上班，并且各个省份之间处于封锁状态，购买力大大下降，对我们的销售影响还是很大的。针对这种情况，我们着重加大网络销售的投入，先联系有购买意向的客户，做好对接统计，一旦疫情解除，我相信肯定能迎来一个销售高峰。
农机1688网：接下来对新腾威南非海外仓业务的拓展有什么规划?
刘洪松：2020年我们南非农机海外仓已购买20000平米土地，将自建15000平米的仓储基地和品牌展销中心。积极响应两会提倡和号召的跨境电商建设，力争把新腾威南非跨境电商公共海外仓与品牌展销中心打造成最专业的中非机械贸易服务平台，为更多的国内企业服务。
