久保田“三年关怀健康体检”服务活动部分用户心声:
用户①
@山东省济宁市鱼台县久保田NSPU-68CMD插秧机用户高老板,活动时码表时间334小时:
“非常满意,希望以后多做这种活动!”
用户②
@江苏省宿迁市沭阳县久保田PRO988Q-Q收割机用户胡老板,活动时码表时间1720小时:
“麦季农忙没有发生故障,多亏提前检测更换配件,避免故障发生,印象深刻!”
用户③
@浙江省嘉兴市海盐县久保田M954KQ拖拉机用户陈老板,活动时码表时间1166小时:
“服务活动超出了预期,非常满意!”
用户④
@辽宁省沈阳市新民市久保田SPV-6CMD插秧机关老板,活动时码表时间454小时:
“服务很到位,很专业,希望未来还能享受此项服务!”
用户⑤
@江苏省盐城市东台市久保田PRO888GM收割机王老板,活动时码表时间1180小时:
“对本次的活动非常满意,希望今后多开展类似活动!”
…………
接下来苏州久保田将进一步实施"三年关怀健康体检"服务活动,努力实现"让每一位用户安心使用久保田产品"的服务理念。
久保田三年关怀健康体检Q&A
Q
什么是“三年关怀健康体检”?
A
“三年关怀健康体检”是指用户购买久保田机器的第二年和第三年,苏州久保田提供每年一次的机器检查。
Q
“三年关怀健康体检”有什么作用或意义?
A
“三年关怀健康体检”是为三包期外的老机器分解检查,查出隐患故障、提出维修方案,根据用户需求提供维修或配件更换,以减少农忙故障发生可能性。
Q
“三年关怀健康体检”收费吗?
A
“三年关怀健康体检”产生的检查工时费由苏州久保田厂家全额承担,检查时发现的故障,如果用户选择维修或部品更换,产生的维修工时费或部品费由用户承担,部品折扣优惠。
Q
哪些机型可以享受“三年关怀健康体检”?
A
用户购买的久保田以下指定机型可享受”三年关怀健康体检”,包括:履带式半喂入收割机、履带式全喂入收割机、拖拉机、乘座式高速插秧机。
Q
去年购买的老机器能够享受“三年关怀健康体检”吗?
A
自2020年1月1日起购买的久保田指定机型新机器全部享受,2020年1月1日前购买的机器不享受,但2020年针对三包期外老机器有特别名额,用户可向经销商咨询。
Q
“三年关怀健康体检”都检查哪些项目?
A
●履带式半喂入收割机“三年关怀健康体检”将深度检查115个项目,检查标准16个工时/台,检查包括、发动机部、液压部、电气部、行走部、排粮部、切草部、脱粒部、收割部。
●履带式全喂入收割机“三年关怀健康体检”将深度检查89个项目,检查标准12个工时/台,检查包括、发动机部、液压部、电气部、行走部、排粮部、脱粒部、供给部、收割部、驾驶室。
●拖拉机“三年关怀健康体检”将深度检查62个项目,检查标准8个工时/台,检查包括、发动机部、液压部、电气部、行走部、空调部。
●乘座式高速插秧机“三年关怀健康体检”将深度检查66个项目,检查标准8个工时/台,检查包括、发动机部、液压部、电气部、行走部、插秧部。
Q
“三年关怀健康体检”的检查项目是如何确定的?
A
根据机器的使用时间、各部位的工作状态,将机器的重要部位和服务记录关联部位,确定各机型的具体检查项目,进行故障隐患排查。
Q
想要参加“三年关怀健康体检”,应该找谁?
A
符合条件的机器想要参加“三年关怀健康体检”,用户可以联络购机经销商实施。
历
■久保田“三年关怀健康体检”服务活动系列报道一
史
■久保田“三年关怀健康体检”服务活动系列报道二
文
■久保田“三年关怀健康体检”服务活动系列报道三
章
■久保田“三年关怀健康体检”服务活动系列报道四