从1辆到3辆，源于信赖与品质认可
2017年，我购买了辆洋马农机，就是洋马85G全喂入联合收割机；2019年，买了洋马6行手扶插秧机；2021年，我又买了洋马高速插秧机（60D、70D）。”这是来自吉林省四平市的洋马老用户郑志国的购车经历。从2017年到2021年，4年间购买3台洋马农机。郑志国为什么如此执着于购买洋马农机？今天，就让我们跟随《农机1688网》记者，一起去一探究竟。
郑志国，家住吉林四平，上了年纪的郑志国平时以种地为生，家里有600多亩土地，辛辛苦苦够日常生活花销。考虑到家里地多活多，与其雇人插秧收割，倒不如自己买机器作业。2017年，郑志国打算入手一辆收割机，但是面对繁多的农机品牌，该如何选呢？郑志国，是一个果断的人。他认为还是看其他用户买什么，跟着买就对了。拥有从众心理的郑志国经过多方打听，得知洋马农机的口碑不错，于是2017年，郑志国果断入手了洋马85G全喂入收割机。“没想到这辆洋马收割机很带劲，不仅发动机稳定，并且收割速度还很快。就算是遇到倒伏和湿烂地块，也不耽误收割。洋马农机真的挺好。”郑志国竖起大拇指毫不吝啬的夸赞到。同时，郑志国还多次强调：“我这辆洋马收割机已经用了近4年时间了，几乎没出现过大问题，发动机、变速箱等主要零部件更是碰都没碰过。一年大概使用200多小时，对于我来说挺知足的。”
配件完备、及时，售后服务周到及时
尝到洋马农机的甜头后，郑志国把家里的插秧机也换成了洋马农机品牌。从洋马6行手扶插秧机到现在的洋马YR60M 高速插秧机。“我之所选择这款YR60M高速插秧机，因为其他朋友都说它特别实惠，价格比国产插秧机高不多，质量却高很多。使用这段时间后，它给我的感受就是插秧效果好，取秧不伤秧，插秧也不推秧。”目前，郑志国已经成为了洋马农机的忠实用户，逢人询问就积极推荐洋马农机。“咱种地的就是实诚，看到身边有人想买农机，咱自己用着好，自然就推荐呗！”郑志国乐呵呵地说到。
众所周知，随着产品质量差异化逐渐缩短，目前取决于用户购机的条件，不仅仅局限于产品质量，售后服务同样是用户考虑的重点之一。
在谈到洋马农机的售后服务时，郑志国想了想说到：“这四年间，我几乎没怎么用过售后服务。即便用到洋马农机售后也就是因为一点小问题。打电话过去，售后服务人员都能及时赶到，问题都能得到快速解决。”
同时，郑志国还向记者说到，洋马农机的配件供应非常便利。即便向他们一样生活在农村，想买配件都很方便。“在我们四平周边有3个配件供应站，最近的差不多在30多公里，平时开车一会就能到，还是很方便的。”郑志国说到。据记者了解，目前，洋马农机构建了完善的服务营销体系，为用户提供产品销售、部品供应、售后服务和技术培训等综合服务方案，使用户更加安心便捷地购买、使用洋马各类农机产品。截止到2020年底，洋马农机在各地建立了400余家销售服务店、19个服务部品中心和148个服务站。
作为中日合资企业，洋马农机始终秉承“为广大顾客的富裕和发展提供的途径和的服务”的宗旨，力求以高品质、高质量要求自身，并回馈广大用户对洋马农机的信赖与认可。相信未来，洋马农机能够持之以恒，做用户最信赖的高品质农机。
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