“您好，我是潍柴雷沃农机具服务工程师小张，近期我们将对您的雷沃免耕播种机进行季后维护保养，及时入库，确保您来年正常下地作业。”当前，东北区域春季播种作业早已结束，但潍柴雷沃的服务保障却从未停止。
为保障用户后续播种作业顺利开展，潍柴雷沃农机具成立专项“季后巡检”服务组，从7月中旬开始，陆续为播种机用户提供机器检修服务。
据悉，本次活动主要针对2021年售出的播种机进行上门检修，采用“专职服务人员+经销商服务人员”共同检修方式，随车携带多种配件，开展检修及配件更换服务，同时针对播种机液压、电控系统、关键零部件、拖拉机挂接、维护保养等专业知识进行培训。
本次巡检活动，擦亮了潍柴雷沃服务品牌，是深入践行“客户满意是我们的宗旨”核心价值观的具体体现，不仅保障了用户顺利开展作业，也为经销商积累了更多服务经验，提高了经销商服务人员的技能水平，受到经销商及用户的高度认可。
