今年4月份，在驻马店国际农机展上，郑州中联首次提出“在收获季节设置多种类服务通道，确保线上及时响应、线下24小时内准时抵达服务。”同期郑州中联收获用户俱乐部正式成立。
据郑州中联副总经理陈总介绍：“过去的6个月，郑州中联售后服务团队经受住疫情和洪水考验，并持续推动更好的服务，在我们参展的同时，郑州中联大部分售后服务团队依然坚守在各地的售后服务网点！郑州中联坚持过往的服务品质，同时自我要求优化提升。”
郑州中联副总经理陈成凤：“好产品离不开好的零部件供应商的支持”，参会零部件企业代表企业广西玉柴机动力事业部副总经理黄伟枢：“玉柴股份与郑州中联的战略性合作，郑州中联花生机年销量占行业的45%，玉柴股份在郑州中联的份额高达98%。市场上玉柴股份蓝海行动联动郑州中联百场培训会，引导用户使用保养维护车辆，服务上玉柴股份更是使用服务制为用户爱车保驾护航，技术上当很多花生机发动机友商还停留在120马力时玉柴股份联合郑州中联优先开发150大马力花生机，收割干净且效率高，产品升级速度远远领先行业，领航国际，得到经销商用户的高度认可与青睐。”
广西玉柴机器股份有限公司通机动力事业部副总经理黄伟枢
玉柴黄总倡议：“所有供应商提升产品质量，根据郑州中联的实际生产需求保障郑州中联的供应。在售后服务方面积与郑州中联一道，用质的服务保障用户切身利益。
欧亚惠通总经理陈爱东
来自欧亚惠通总经理陈爱东：“作为配套企业，不仅仅要配套好、服务好企业，同时也应该把用户的需求放心中。主机工厂产品的提升，对于配套商的产品质量的提升的促进，同时也要求自己企业做好每一个滤清器。”
郑州中联特别提出全年售后服务不停歇的理念，服务不仅仅覆盖作业季，同时覆盖用前、用后。通过走访、电话回访、视频等各种方式方法进行全年“售后”服务，特此把2022年郑州中联的主题定位为售后服务年，并授予售后服务团队了“五星服务”旗帜！郑州中联人将立志用五星服务为用户产品保驾护航。
郑州中联将继续在提高作业效率、增加用户收益、提升驾驶舒适度和降低劳动强度方面不断完善产品线，为中国农业机械化的发展添砖加瓦。
五星服务 保驾护航-郑州中联服务再升级
