60多年前,周恩来总理对中国一拖提出的“要出中国第一的产品,育中国第一的人才,创中国第一的业绩”要求,在一拖人不懈奋斗的改革发展实践中,成为了一拖公司面对市场、客户、员工的“三个第一”核心价值观。“三个第一”的殷殷嘱托,既是一代代一拖人共同遵循的行为准则,也主导性引领企业进行着一切经营活动,更成为一代代一拖人铭刻于心、勇毅笃行、奋斗发展的内核精神,为一拖公司在激烈的市场竞争中始终勇于挑战、创造优势、持续发展提供着无穷的内生力量。
2022年7月1日,在庆祝中国共产党成立101周年的专题党课上,一拖公司党委以肩负着振兴民族农机工业的历史使命和时代责任,向全体党员干部职工提出“如何为用户创造更大的价值、如何为推动企业高质量发展创造更大的价值,如何为实现职工对美好生活的向往创造更大的价值”的发展之问、时代之问,要求用“创造价值”的眼光审视所从事的岗位,以更加饱满的精神状态、更富有创新的精神地投入到工作中去。“创造更大价值”立足用户、企业、员工三个层面作出的思考,既是一拖公司面对复杂多变市场环境,对自身经营管理和长远发展深思熟虑后向全体党员干部职工提出的“必答题”,也是全体党员干部职工没有任何理由必须正确回答好的“终身题”,因为它关乎着企业的生存与发展,关乎着职工家庭生活的幸福与美好。
历史的长河始终奔涌向前,发展的规律总是有章可循。“创造更大价值”发展要求和“三个第一”核心价值观高度契合、辩证统一、继承发展,是一拖人坚守初心砥砺前行的精神力量,是一拖人时刻牢记躬身践行的殷殷嘱托。“创造更大价值”发展要求是源自“三个第一”核心价值观的深刻理解和战略洞察,是大力践行“三个第一”核心价值观的具体行为和结果反映,是聚焦企业“十四五”规划目标落地、推动农机装备高质量发展、员工美好生活向往实现、用户市场需求可持续满足作出的战略性思考、提出的实战性要求,必将激发起一拖公司全体员工深入大力践行“三个第一”核心价值观的巨大内生动力,推动企业实现高质量发展。
一、在深入大力实践“出第一的产品”中为企业高质量发展提供有力物质保障
用户是企业生存和发展的基础和动力源泉。为用户“创造更大价值”,重要的就是能够根据市场环境、技术变化以及竞争态势的发展,持续专注的为用户提供“第一的产品”,以更好的满足用户需求和提升用户满意度。
一要准确洞察用户需求,主动对接、积极作为。不管是经营单位、职能部门,还是每一个企业员工,都有与自己业务、职责和工作相关的上下游、内外部、流程链的“用户”。不同的用户对象,有着不同的价值需求。这需要我们树牢“用户至上、为用户创造价值”理念,从业务类型、服务对象、岗位职责、工作要求以及资源要素支撑等方面,加强市场调研、客户需求研究,强化业务协同、创新发展模式,增强沟通交流、提升团队合力,全面有效的收集不同用户的需求信息,及时发现影响用户需求和用户满意度的“痛点”、“堵点”、“漏点”,积极研究分析查漏补缺,主动作为各尽其责,持续提供满足用户需求的有价值的产品,不断地满足用户现实和潜在的价值需求。
二要立足岗位履职尽责,坚持标准、执行流程。从事产品研发、设计、生产、检验和服务等环节的经营单位、职能部门或每一个企业员工,要清醒认识自身的价值所在、贡献所在,立足产品技术、工艺、产品结构、功能、材料以及生产能力、质量检测水平等实际,以“工匠精神”、“做用户贴心人”的理念,严格执行与产品相关的零部件加工、生产装配、调试验收等各环节的质量标准,严格执行企业经营管理、业务开展和管理要求各项工作规程流程,专注地正确地的把涉及产品各个环节上的每一件事做好,以过硬的产品质量让“东方红”产品都能成为“精品”、“工艺品”,为持续满足用户需求和提升用户满意度最大程度的“创造更大价值”。
三是换位思考创造创新,让利用户、共赢发展。满足用户需求的过程,其实质就是进行价值互换的过程。要站在用户的角度思考其价值诉求是什么、自身价值贡献在哪儿体现,如何实现两者价值的交换和价值最大化,需要我们立足岗位、立足工作、立足发展,从产品技术升级、产品功能提升、外观颜色搭配、成本构成优化、供应渠道调整、服务协同有效以及商务沟通快捷等各个方面大胆创新,不断提升产品的附加价值,以共赢的理念寻求到让用户获取更多价值满足的工作均衡点、管理均衡点、市场均衡点、价值均衡点,在“让用户获取利益”的经营活动中不断为用户创造更大价值,不断开拓企业发展的市场空间,推动企业可持续发展。
二、在深入大力实践“育第一的人才”中为企业高质量发展提供人力资源支撑。
发展是第一要务,人才是第一资源。企业的高质量发展,需要有创新发展的思路,有满足用户需求的产品,有务实有效的举措,这些都要靠人才来实现。
一要打造忠诚干净担当的领导干部队伍。作为有着60多年光辉历史的企业,要想实现基业常青,就必须按照习近平总书记提出的国有企业领导人员要做到“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”要求,坚持德才兼备、以德为先,从经过多个管理岗位历练、从事多个单位经营实践、有过挂职交流学习、高度认同企业文化价值观等基层管理干部群体中,加快培养选拔一批政治强、善学习、懂专业、善经营、敢担当、有情怀、作风正的年轻领导干部充实到企业中高层领导干部队伍中,带领企业实现高质量发展。
二要聚焦业务优化人力结构。立足企业“十四五”业务布局和战略发展目标,加强核心业务领域的经营管理、市场营销、财务管理、人力资源及生产管理等人力结构的优化力度,最大限度提高核心业务对企业高质量发展的贡献;加大战略新兴业务所需各类人才的引进,营造广纳英才、人尽其才的发展环境,切实把各方面、各领域、各行业、各层级的优秀人才凝聚起,充分通过“人才洼地”推动形成企业可持续的“发展高地”。
三要突出经营管理人才能力建设。管理是企业发展的“牛鼻子”,而能否把这一“牛鼻子”牵好,关键在于经营管理人才的能力。要持续建立知识结构、年龄结构以能力结构相适宜经营管理人才队伍,强化战略管理、组织管理、财务管理、公共关系以及创新能力培养提升,切实发挥经营管理人才的“头雁”作用,推动企业持续健康发展。
四要加大各类人才技能培训。切实有效的职工技能培训,是提高职工技能才干、增强职工敬业精神、激发职工创新意识、促进企业发展最直接最有效的途径。要通过“请进来、走出去”、“师带徒、传帮带”、“观摩会、座谈会”、“劳模创新工作室、工匠人才工作室”等方式,加大一线职工、技术人员、特殊岗位人员等领域的培训力度,不断提升职工技能,激发职工工作积极性、主动性、创造性。
三、在深入大力实践“创第一的业绩”中为实现企业高质量发展提供源源动力
作为以营利为目的、获取价值最大化的企业,高质量发展就是要求企业发展实现高效益和稳定增长,“创第一的业绩”恰为这一发展提供了源源不断的物质基础和动力引擎。没有“创第一的业绩”做坚实基础,企业高质量发展就如没有地基的高楼大厦,顷刻就会倒塌。只有不断“创第一的业绩”才能为企业发展“创造更大价值”,企业高质量发展才会走的脚踏实地、稳步向前。
一要着力提升发展效益。发展是解决企业运营过程中一切问题的基础和关键。企业经营效益的高低,影响着企业发展的竞争力,关乎着员工的收入和美好生活需求的满足程度,体现着党员干部的政治担当和干事创业的精气神,决定着企业社会责任的履行和贡献。要按照“五聚焦”要求,从市场、产品、研发、管理、运营、绩效等多方发力,突出在影响企业经营效益的价值链重点环节上降本增效、提质提效、创新创效,在衡量评价企业发展质量水平高低的效益指标上下功夫、求改善、促提升,有效激发企业发展潜力,提升企业发展效益和质量。
二是着力激发稳增长潜力。保持一定水平的增长发展速度,是企业可持续发展、高质量发展的前提和保证,也是持续不断满足员工对美好生活向往的基础和条件。要深入市场调研,强化用户需求区域性差异研究,不断优化产品功能、调整产品结构、提升产品性价比、创新产品商务政策和营销模式,持续不断的满足潜在用户需求和用户潜在需求,巩固和扩大稳增长的市场空间;要加快业务转型,最大力度消除低效无效资产、兼并合并亏损潜亏企业,更大举措巩固提升主导业务挖潜增效、加快壮大战略新兴业务扩面增效,积极布局未来业务培育新的增长极,不断增强稳增长的内生动力;要严控成本风险,强化研发、采购、生产、销售以及库存、应收等环节的成本风险管控,定期实施全要素、全过程的成本风险监督检查,压实压牢各层级目标责任,不断夯实稳增长的管理基础。
三是着力优化发展环境。在唯物辩证法中,内因和外因是影响事物发展的重要因素,内因是根本,外因是条件,内因起着决定作用。企业发展也是如此。要切实转变经营管理观念,对标对表新发展理念,加快经营管理方式、生产运营方式、市场营销方式等方面的转变,促进企业高效运转;要大力激发基层活力,加大物质奖励和精神激励,畅通诉求渠道和关心机制,用心做好企业发展和员工成长各项工作,多层面、多维度提振干事创业的精气神;要积极做好内外沟通,对内要树典表先、加压鼓劲,坚定发展信心;对外要加大宣传、扩大影响,打造“东方红”新时代价值新标签、新形象,提振企业员工的荣誉感、获得感和归属感。
四、在深入大力实践“创造更大价值”中为实现职工对美好生活的向往不懈奋斗
企业的生存与发展,从宏观上看是为了推动社会进步,从微观上讲就是为了职工群众的生活幸福。这就需要我们要把企业发展的最终目标真正落实到满足职工需求、实现职工利益、提高职工工作生活水平上来,进而激发职工群众中蕴藏的巨大智慧和创造力,为企业高质量发展提供最可靠最深厚的力量源泉。
一是重视文化赋能增进职工斗志。美好生活都是奋斗出来的。职工追求美好生活的实现,需要企业员工树立正确的价值准则和行为规范,在企业发展历程、战略目标、经营理念、核心价值观、理念精神、制度办法、行为规范等方面的教育学习、培训实践中,增强职工的爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、自我革新精神、敢于斗争精神、勇于胜利精神,从而在各自从事的岗位上展现正能量、提升执行力、创造高效益、实现自我价值。
二要切实提升服务职工能力。要坚持以人为本理念,把提升服务职工能力纳入企业持续不断提升经营管理能力体系中,围绕职工在工作、生活、家庭以及技能提升、自我实现、文化活动参与、理想信念、精神世界等等,加强与职工的沟通交流、畅通职工诉求意见反馈渠道,定期组织召开职工代表座谈会,定期研究职工关注关心的热点难点问题,积极探索构建符合新时代背景下企业员工管理和服务的方式方法、路径抓手,最充分地调动职工群众的积极性、主动性和创造性,最广泛的凝聚全体职工投身企业高质量发展的巨大合力。
三要注重职工多元需求的满足。马斯洛需求理论告诉我们,人的需求既是多样的,也是层级发展的,更是多元融合的。这就需要企业各级各部门充分发挥各自职责、各自作用,在企业发展各个环节、各项工作中最大限度地维护和保障职工群众的合法利益,创造更加丰富的物质激励、更加多样的精神文化生活,在企业高质量发展中持续提升职工收入、在深化特色活动中满足职工自我价值实现,在用心用情维护职工合法权益中增强员工的主人翁精神,在先进典型标杆树立中聚集职工正能量,不断增强增强企业的创造活力,使职工在企业高质量发展中都能各尽其能、各得其所、各展精彩。
一个高度认同企业文化、忠诚自己企业和岗位职责的员工,一定会为企业的持续发展不断创造更大价值,也会在不懈奋斗中实现人生最大价值。一个真心真情服务职工工作生活学习企业,在最大程度努力满足和实现职工对美好生活向往的同时,一定会实现企业高质量发展。