管理风格
把为人处世的方式运用到对待员工上,乐于尊重和倾听,即便是口头承诺也坚持兑现,领导力其实是水到渠成、自然而然的东西。
平心静气就容易谨言慎行,骏玛道在2016年初创时即确定的高端战略,经受得起时间和市场的考验,不管是向后看还是向前看,张玉栋都更有理由“不跟风”到底。将西方的现代管理思想、方法、制度引进来与中国传统文化和传统家族企业的优势进行嫁接。这个模式的特点是:企业是家族的,管理是现代的,引进了大批非家族职业经理人来经营企业,引进最先进的管理制度与体系与骏玛道进行对接。张玉栋提出了三重创新,分别是产品创新、管理创新和品牌创新。产品创新是企业创新体系的中心。正如德鲁克所言,企业的目的是由顾客(用户)定义的。产品是企业与其顾客(用户)的主要甚至唯一的媒介,企业通过产品和服务为顾客创造价值,顾客通过产品和服务获取价值。因此,产品创新是企业创新体系的中心,管理与品牌创新都要服务于产品创新,为产品创新提供支持条件和环境氛围。
交朋友的人生哲学
产品有了,但是距离成为农机市场上的明星品牌还有很长一截——如何打开市场销路成为用户的第一选择呢?对于这一关键性的问题,张玉栋也有自己的思考,经销商和用户都是其中的关键性因素,他们不是产品,不能用界定的数值去估算,唯有真心对真心,了解他们的诉求与想法,成为他们的朋友,才能让骏玛道走得更远。对于经销商,积极扶持永远是张玉栋的第一原则,他有空就和全国各地的经销商聊天,了解销售过程中会遇到的难题,也积极接受经销商关于售后和质保的各类建议。靠着“好车不贵”的产品口号,厂家和经销商终于慢慢拓展出属于自己的市场份额,打响了骏玛道的市场名号。
对于用户,张玉栋也有更多更深的想法,用户是最终购买也是使用到产品的人,产品好不好,他们开到农田里走一趟心里就有数了。所以张玉栋认为只有下沉到用户中间,了解用户的评价与使用意见,才能为产品改进提供可靠的建设性意见。
此外,张玉栋也有计划为用户提供更多的产品体验。当前骏玛道也在持续推广MK3004、MS2604、JMD2204等新品,相信通过崭新的产品体验不仅能吸引之前没有购买过骏玛道的用户,对于老用户也是个优先尝鲜的机会。
深耕经销商和用户的回报是明显的,骏玛道也成为了大马力的代名词之一,只要一提到大马力,人们自然联想到这个专注大马力的品牌——骏玛道。